Artikel top billede

Indhold på tusindvis af Gmail-konti fjernet ved uheld

En sjælden softwarefejl har fjernet alt indhold på tusindvis af Gmail-brugeres konti.

Læs også:

Gmail-nedbrud kan afskrække store virksomheder

Google-nedbrud sender din Gmail i sort

"Forestil dig suget i maven ved at logge sig ind på din Gmail-konto og se, at den er tom. Det er, hvad der skete for 0,02 procent af Gmail-brugerne i går, og det er vi meget kede af," skriver Googles Ben Treynor i i et blogindlæg.

Gmail har ifølge Wikipedia omkring 193,3 millioner brugere, hvilket vil sige, at de 0,02 procent svarer til 38.600 Gmail-brugere.

Google forsikrer de uheldige brugere om, at de mange email-data ikke er slettet for evigt, men derimod blot forsvundet fra overfladen.

"Selvom det måske kommer til at tage længere tid, end vi først ventede, gør vi fremskridt, og tingene bør snart være normale igen for alle," skriver Google.

Derfor gik det galt

Google, der stort set har baseret hele forretningen på cloud-tjenester, forsøger at tage brodden af den værste kritik ved at svare på, hvordan et problem som dette overhovedet kan opstå.

Selskabet har naturligvis spejlet data i de forskellige data-centre rundt omkring i verden.

Men ifølge blogindlægget opstod fejlen i forbindelse med en softwareopdatering.

"...i sjældne tilfælde kan software-fejl påvirke adskillige kopier af data. Det er, hvad der skete her. Nogle kopier af mails blev slettet, og i de seneste 30 timer har vi arbejdet hårdt på at bringe dem tilbage til de folk, der er ramt af problemet."

Det sker ifølge søgegiganten ved at finde data frem på båndmedier, der i sagens natur ikke er ramt af software-fejlen. Det er forklaringen på, at gendannelse tager længere tid, end først antaget.

I den seneste statusmeddelse til de uheldige Gmail-brugere skriver Google, at det nu kun er 0,012 procent af brugerne, der mangler deres emails.

Læs også:

Gmail-nedbrud kan afskrække store virksomheder

Google-nedbrud sender din Gmail i sort




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere