Under overskriften “Luk øjnene op for åbne standarder” i Computerworld den 24. marts undrer Thomas Gregers Honoré sig over, at it-forhandlere, konsulenthuse og systemintegratorer ikke leverer flere ODF-løsninger (Open Document Format, red).
Svaret er ganske simpelt: Kunderne er trætte af politiske standarddiskussioner og interesserer sig mere for løsningernes indhold og kommercielle fordele. Så længe der er tale om en åben og tilgængelig grænseflade, er man teknisk godt sikret. Så kan branchen skændes videre om idealer om fælles fodslag – og om, hvem der er mest fælles og åben.
Det er et slag i den forkerte retning, når Thomas Gregers Honoré fra Oracle giver vores branche skylden for, at ODF ikke er mere udbredt i danske it-afdelinger. Sandheden er jo den, at kunderne interesserer sig meget for produkternes åbenhed – hvorimod religiøse kampe om, hvilke standarder man bør benytte, er passé. I stedet kendetegnes branchen af en sund pragmatisme og mbitionen om at levere løsninger, som understøtter reelle forretningsbehov.
Når Thomas Gregers Honoré mener, at der er et stort potentielt marked for ODF, er det således diskutabelt. Det mangler endnu at vise sig i praksis. Forretningsmæssige gevinster ved at tage løsninger i brug er stadig den primære drivkraft for kundernes valg. Heldigvis er det sådan. Kunderne bør ikke bekymre sig om den ene standard frem for den anden.
Ofte har det jo netop vist sig, at markedet bedst regulerer, hvilke standarder som overlever som de facto-standarder – og at det sjældent går godt, når for mange kloge mennesker forsøger at definere fælles standarder, som alle skal overholde. Dette begrænser i virkeligheden kreativiteten og i sidste ende løsningernes mulighed for at udvikle sig optimalt i forhold til kundernes behov.
I virkeligheden er teknisk åbenhed langt det vigtigste, og det at oversætte fra et format til et andet er ikke en stor opgave i dag. Derfor: Lad nu kunderne vurdere, hvad der passer bedst til deres behov.
Fokuser i stedet på at skabe en kommerciel succes sammen med kunderne – så skal udbredelsen af den ene eller den anden standard nok følge med.