Artikel top billede

Foto: Ole Hartmann (Foto: Ole Hartmann Schmidt/TDC)

TDC's bredbånd har været en tur i hegnet

TDC har haft driftsproblemer i Storkøbenhavn, som har berørt op mod 3.000 kunder. Nedbrud af denne type er helt almindelige, lyder det fra telegiganten.

TDC-kunder i Storkøbenhavn har været uden internet-forbindelse siden i går klokken 18.44, da en softwarefejl sendte bredbåndsforbindelsen til de evige jagtmarker.

I dag klokken 13.11 meldes systemet klar til brug, men er dog stadig under observation af telefirmaets teknikere.

"Fejlen skulle være løst nu," fortæller Per M.E. Christiansen fra TDC's presseafdeling til Computerworld.

"Så alle burde være kørende igen."

Ifølge TDC har fejlen berørt op til 3.000 af firmaets kunder i tidsrummet.

Man oplyser samtidig, at bredbåndskunder, som benytter anden udbyder end TDC, også kan være berørt af driftsforstyrrelsen.

Endvidere kan TDC TV og telefoni være berørt, skriver TDC på firmaets webside.

"Potentielt er 3.000 kunder berørt, men det er et glidende forløb, hvilket betyder, at kunderne kommer på igen i takt med, at vi får gang i linjerne, eller bliver flyttet over på andre linjer," fortæller Per M.E. Christiansen, der dog ikke kan fortælle, hvad fejlen skyldes.

Han vurderer ikke nedbruddet som stort eller katastrofalt.

"Det er desværre, hvad der kan ske i en virksomhed med så meget teknik. Nedbrud af denne karakter er desværre ikke unormale, men forekommer jævnligt," siger han.

"Vi beklager naturligvis de gener, det medfører for vores kunder."




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere