Test: Seks sikkerhedspakker klædt af

PC World har revet plastikken af seks sikkerhedspakker til pc’en og set nærmere på, hvor meget beskyttelse man som almindelig bruger får for pengene. Se hvilke funktioner og muligheder pakkerne tilbyder.

Seks sikkerhedspakker klædt af

Vi surfer tilfældige websider, modtager bunker af e-mails, bruger betalingskort online, chatter på Messenger, downloader programmer, video og musik og meget mere.

Brugen af nettet i dag stiller store krav til sikkerheden, og for almindelige brugere kan det være svært at overskue, hvordan man sikrer sig bedst.

Man skal være på vagt over for virus, men trusselsbilledet har ændret sig, og det er ikke længere kun virus, der kan infiltrere din pc og gøre livet surt for dig.

For eksempel kan phishing og malware også være ubehagelige bekendtskaber, og er du ikke it-ekspert, så kan det være svært at gennemskue, hvilke programmer man skal have fat i for at sikre sig, og hvor man skal finde dem.

En god løsning, hvis du er nybegynder eller ikke har den store computerekspertise, er at købe en sikkerhedspakke, der byder på meget mere end et enkelt anti-virusprogram.

I denne test har vi valgt at flå plastikken af seks sikkerhedspakker - der alle koster 4-600 kroner - og se nærmere på, hvad de kan tilbyde for at sikre din pc.

Vi har lagt fokus på, hvor nemme og brugervenlige pakkerne er for almindelige brugere, der ikke har ekspertviden og bare ønsker en sikker pc nemmest muligt.

Sådan testede vi

Testen er delt op i fire dele: Installering, brugervenlighed, funktioner og effektivitet.

Installering

Først har vi set nærmere på, hvordan man installerer pakken og registrerer den. Hvor hurtigt går det fra cd’en kommer i drevet, til pakken er opdateret og kører, og hvor mange valg skal man træffe undervejs? Jo enklere installationen foregår, jo bedre.

Brugervenlighed

Brugervenligheden er afgørende for, om man får det fulde udbytte af pakken, eller om man smider den i skraldespanden, fordi man ikke kan finde ud af at scanne harddisken. Følger der support med på dansk, og er programmet i det hele taget til at finde rundt i?

Funktioner

Funktioner dækker over, hvad pakken indeholder. Vi mener, at en sikkerhedspakke i dag som minimum bør indeholde anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall. Et spamfilter og en forældrekontrol er eksempler på gode ekstrafunktioner, men ikke sikkerhedsmæssige krav.

Effektivitet

Effektivitet dækker over, hvor god virusscanneren er til at finde vira. Vi har valgt at bruge det anerkendte test-lab Virus Bulletin, der uddeler VB100 Awards. En award betyder, at produktet har identificeret alle vira i omløb på det tidspunkt, den pågældende test blev udført.

Vi har brugt Virus Bulletins seneste tre tests på XP og Vista til at se på, hvor effektive de seks forskellige producenter er over tid. Dommen er meget enkel: Enten består eller dumper producenten testen.

Derudover har vi testet, hvor hurtigt de enkelte produkter scanner en mappe på en gigabyte samt hele harddisken på 60 gigabyte.

Vi har valgt at benytte standardindstillingerne for at gøre testen sammenlignelig og enkel at overskue.

AVG Internet Security 8.0

Det tog kun 11 minutter at installere AVG Internet Security, men til gengæld er det testens mest krævende pakke at installere.

Man kan vælge enten standard- eller brugerdefineret installation, men selv med standardinstallationen følger flere spørgsmål, som en almindelig bruger kan have svært ved at besvare.

Hvad er for eksempel ’computer i domæne’ eller ’computer undervejs’, og hvorfor skal man bøvle med konfiguration og profil til firewall og netværk?

Men når installationen er færdig og opdateret, så kører hele pakken til gengæld også. På startsiden får man et godt overblik over AVG's sikkerhedspakke, der har anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall. Derudover indeholder den anti-spam og en linkscanner, der tjekker de websider du besøger i real-time.

Startbilledet viser, om pakken kører, som den skal, og grønne symboler/grøn skrift gør det enkelt at se. Det hele foregår på dansk, og sikkerhedspakken bliver automatisk opdateret.

Scanningsfunktionen er forholdsvis enkel, og selve motoren behøver ikke at blive tunet. Den scannede en gigabyte-mappen på et minut og hele harddisken på knap en halv time, det er testens hurtigste sammen med Norton.

På virus-fronten klarer AVG sig ok. Den tjekkiske producent har fået to VB100 Awards ud af de tre mulige.

AVG's pakke er grundlæggende tilfredsstillende, men supporten, der er på engelsk og online, havde vi gerne set mere udbygget med mulighed for telefonisk support og gerne på dansk.

Installeringen burde også være enklere, men er man kommet helskindet gennem den, er pakken godt kørende og kan passe sig selv, uden den kræver al din opmærksomhed.

Bullguard Internet Security 8.0

Bullguard kommer med anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall. Derudover får man også spamfilter og fem gigabyte online backup. Det sidste synes vi særdeles godt om.

Der er fokus på backup i øjeblikket, så det er en god funktion at få med (særligt hvis man ikke selv kan tage sig sammen til at få købt en backup-løsning). Installeringen af pakken er enkel, dog er det skidt, at man manuelt skal opdatere pakken, inden den er helt klar, det burde ske automatisk.

Standardfunktionerne er slået til fra starten samt spamfilteret. Bullguard er på dansk, og designerne fortjener en lønforhøjelse, for opsætningen og udseendet er en fornøjelse at navigere rundt i, og det letter betjeningen, at det hele er enkelt og lige til at finde ud af.

Bullguard opdaterer automatisk og viser status for sikkerheden på startsiden. Vil man scanne computeren, kræver det et par klik at finde funktionen, der savner vi en enkel funktion på hovedsiden, ligesom det ikke er optimalt, når man vil scanne en udvalgt mappe.

Til gengæld synes vi godt om, at man under en scanning kan se forløbet i procent, samt hvor lang tid der cirka er tilbage – det er godt og brugervenligt. Testscanningerne tog henholdsvis to minutter for mappen på en gigabyte og 46 minutter for hele harddisken.

Supporten har sin egen menu i Bullguard og er indbygget i vinduet. Den er nem og lige til at kaste sig ud i, og der er mulighed for dansk support online via chat eller mail. Det hele foregår i Bullguard-vinduet, så du skal ikke ind på websider, og så er der mulighed for fjernadgang.

Bullguard har opnået to VB100 Awards ud af de tre mulige, og Bullguards brugerflade er nem, lige til og kræver ikke de store forudsætninger - det er enkelt at navigere rundt. Vi savner et par småjusteringer, men alt i alt er pakken meget tilfredsstillende.

F-Secure Internet Security 2008

Køber du F-Secure Internet Security får du mulighed for online support på engelsk, men også telefonisk support på dansk – det er rigtig godt.

Efter sølle ni minutters installering, hvor man kun skal forholde sig til sprogvalg, samt om man ønsker en komplet installation med eller uden forældrekontrol, dukker startsiden op.

De grundlæggende indstillinger kører fra starten af, og det samme gør spamkontrollen. F-Secure er på dansk, og grønne symboler viser, at funktioner er aktiveret og blå og gule, at man skal være opmærksom på, at nogle funktioner er slået fra.

Pakken har anti-virus, anti-spyware, firewall og anti-phishing. Derudover er der blandt andet forældrekontrol, så man kan styre børnenes surfen eller tidsforbrug på nettet.

Funktionen indebærer også en adgangskode til hele sikkerhedspakken, så børnene – eller andre – ikke kan ændre indstillingerne. Sidst, men ikke mindst er der et spamfilter i pakken.

Selvom funktionerne er i orden, giver pakkens småkedelige design desværre et lidt trist præg, men F-Secures pakke er grundlæggende uproblematisk, dog savner vi nogle detaljer som for eksempel at kunne se, hvor mange procent af en scanning der er foretaget - måske kunne der i det hele taget blive kælet lidt mere for detaljerne.

Apropos scanning så savner vi for eksempel en hurtig scanningsfunktion på startsiden, og så kunne det mærkes på computerens ydeevne, når vi testscannede. Det tog i øvrigt henholdsvis fire minutter for mappen på en gigabyte og 55 minutter for hele harddisken.

F-Secure har kun deltaget i to af de seneste tre test, som Virus Bulletin har udført på XP eller Vista. Af de to har F-Secure fået en enkelt VB100 Award.

Kaspersky Internet Security 7.0

Kaspersky Internet Security 7.0 kommer med en imponerende dansk brugervejledning på hele 336 sider, meget velegnet til ’gammeldags’ brugere, der gerne vil bladre lidt.

Selve installeringen er enkel og smertefri, og fra starten er de grundlæggende indstillinger slået til, dog skal forældrekontrollen – logisk nok – slås til manuelt. Kaspersky er på dansk og ser ikke specielt indbydende ud, snarere lidt småkedeligt, det er dog enkelt opbygget med menuer i venstre side.

Opdateringer hentes automatisk, og der er mulighed for at bruge en adgangskode, så fremmede ikke kan annullere en scanning eller slå din firewall fra.

Scanningsfunktionen er ok, men for eksempel kunne en ’scan computeren’-knap på startsiden være en god ide. En god detalje er dog, at man kan se scanningsforløbet i procent.

Testskanningerne tog to minutter for mappen på en gigabyte og en time og fem minutter for hele harddisken, og så har Kaspersky fået to af tre mulige VB100-awards.

Kaspersky bruger i begrænset omfang små grønne symboler til at markere, at en funktion kører, og røde krydser viser, at funktioner ikke er slået til, men det kunne godt have været mere gennemført.

Kaspersky tilbyder support online samt telefonisk – på dansk. Vi havde dog ikke nemt ved at finde frem til det pågældende telefonnummer.

Kaspersky 7.0 har anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall. Derudover byder den russiske sikkerhedsproducent blandt andet på en forældrekontrol, der har tre blokeringsindstillinger til, når børnene er på nettet samt mulighed for at sætte en tidsgrænse for, hvor længe de surfer rundt.

Pakken har også beskyttelse af personlige data, der blokerer, hvis et indgreb ikke er tilladt, samt en anti-spam funktion.

Trend Micro Internet Security Pro (Internet Security)

Testudgaven fra Trend Micro er Internet Security Pro, men for sammenligningens skyld har vi set bort fra Pro-funktionerne, så det reelt er Trend Micros Internet Security, vi har testet. Bortset fra et enkelt spørgsmål var installeringen problemfri, men desværre kræver den en manuel opdatering.

Trend Micro kommer med anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall. Derudover får man blandt andet anti-spam, forældrekontrol, beskyttelse mod tyveri af data og mulighed for at overvåge trådløst netværk.

Pakken kører automatisk efter installering, dog er spamfilteret, beskyttelse af trådløst netværk og forældrekontrollen ikke slået til.

Et stort grønt symbol viser, at man er beskyttet, det er en god detalje, og Trend Micro bruger generelt grønne/røde symboler til at oplyse om status på funktionerne.

Trend Micro opdatereres automatisk, og det er muligt at bruge adgangskode til at sikre at uvedkommende ikke ændrer noget. Supporten er både online og telefonisk, men desværre kun på engelsk.

På startsiden er det muligt at gå direkte til scanningsfunktionen, hvilket gør det hurtigt at sætte en scanning af computeren i gang, og man kan se forløbet i procent. Testscanningen klarede Trend Micro på fire minutter, for en gigabyte-mappen, og 42 minutter for hele harddisken.

Trend Micro leverer et fint, brugervenligt produkt med gode funktioner, desværre har den amerikanske producent kun opnået en enkelt VB100 Award af de tre mulige, og det er ikke imponerende.

Norton Internet Security 2008

Norton kommer med anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall, og derudover er der blandt andet sikkerhedsovervågning af trådløst netværk. Installeringen tager lang tid, 22 minutter, men er dog nem at finde ud af.

Startsiden i Norton Internet Security giver en oversigt over funktionerne, og om de er slået til. Alt er på dansk, og via startsiden kan du med et enkelt klik scanne hele computeren, men man kan desværre ikke se, hvor langt der er tilbage af en scanning, det savner vi.

I øverste venstre hjørne af startsiden er der et stort grønt symbol, der viser, at Norton sikrer din computer. Det er god service og brugervenligt, for man kan hurtigt se, hvis der er et problem (rødt symbol).

Pakken kører automatisk med alle standardindstillinger slået til, og der er mulighed for at bruge adgangskode til Norton, så andre ikke kan ændre indstillingerne.

Nortons supportfunktion ’Autofix’ kan tjekke pakken for problemer, og ellers er der mulighed for online og telefonisk support, dog kan det koste penge at få support over telefonen.

Norton har som den eneste i testen fået tre VB100 Awards ud af de tre mulige, og scanningen af mappen på en gigabyte tog et enkelt minut, og hele harddisken tog kun en halv time, det er testens hurtigste sammen med AVG.

Pakken har de grundlæggende funktioner, og brugervenligheden er fin. Selvom Norton ikke er nogen charmetrold (og man bliver lidt træt af den gule farve), så skal der være stor ros for tre VB100 Awards ud af de tre mulige.

Ikke langt fra top til bund

Lighederne mellem de seks sikkerhedspakker er væsentligt større end forskellene, og for eksempel opfylder alle seks vores krav til anti-virus, anti-spyware, anti-phishing og firewall.

Generelt er vi positivt overraskede over manglen på kryptiske infobokse og obligatoriske indstillinger, og det er positivt, at pakkerne kører automatisk efter installering og ikke behøver den store opmærksomhed. Det gælder for alle, at man ikke bliver unødigt generet og irriteret af ligegyldige informationer og lignende.

Men efter at have prøvet alle pakker hæver Bullguard sig en smule over de andre. Installeringen er nem, brugervenligheden er helt i top, designet er flot og indbydende, supporten er nem og gennemført, og så får man, som den eneste i testen, fem gigabyte online lagerplads med i pakken.

Hvad har du brug for?

Men der er altså ikke langt fra top til bund i denne test, og uanset hvilken pakke du køber, har den de basale funktioner, der kræves. Spørgsmålet er snarere, hvilke ekstra funktioner/detaljer du personligt har brug for.

Har du for eksempel brug for en forældrekontrol, så er Trend Micro en mulighed. Er du nybegynder og har lige kastet dig ud i pc-junglen, er det måske meget rart med Kasperskys 336 siders trykte brugervejledning på dansk.

Fornemmer du, at muligheden for telefonisk support på dansk kan blive nødvendig, så er F-Secures pakke en mulighed, eller vil du gerne have overvåget dit trådløse netværk, så skal det måske være Norton.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere