Avatar billede ErikHg Ekspert
Oprettet i går kl. 21:03 Der er 6 kommentarer

Glemt adgangskode til Microsoft konto

Efter en opdatering på min stationære pc, med et MSI Z370 A Pro bundkort er der opstået et problem. Selve opdateringen gik nemt. Min da maskinen startede efterfølgende kom velkostbilledet da også på. Så manglede jeg bare at indtaste pinkoden på fire cifre.Det gjorde jeg, men var det så problemet opstod, for der stod følgende smøre. Se linket

https://ibb.co/Y7bnWmZG

Når jeg klikker på "Konfigurer pinkoden kommer der et vindue op fra MS
Der står mit telefonnummer og nedenunder skal jeg indtaste adgangskoden til min Microsoftkonto. Det er denne kode jeg har glemt. Der står at jeg skal klikke på glemt adgangskode, for derved vil Microsoft sende mig en kodepå telefonen, men jeg modtager bare ingen kode. Jeg kunne efterfølgendegodt ændre adgangskoden på min bærbare (det er denne jeg har anvendt til dette spørgsmål) og det virker fint. Derimod kan jeg ikke komme videre end til velkomstskærmen  på den stationære. 
Jeg er efterhånden så dødtræt af alle de koder, brugernavne og konti man skal bruge alle vegne. Det er dybt frustrerende bare at se på en åndsvag besked, og ikke kunne gøre noget. Jeg håber at nogen kan hjælpe mig.

På forhånd tak.

ErikHg
Avatar billede Poko1 Ekspert
Skrevet i går kl. 21:57 #1
Er det ikke noget med at du skal indtaste de 4 sidste cifre i dit telefon Nr.?
Avatar billede ErikHg Ekspert
Skrevet i går kl. 22:16 #2
Nej, det har jeg lige prøvet.
Jeg har i øvrigt forsøgt så mange gange, at jeg jeg skal skrive nogle bogstaver ned, så de kan se at det ikke eren robot. Men tak for forslaget - alle bidrag er velkomne.

Koden skal være på minimum 8 tegn med tal, store og små bogstover.
Avatar billede 220661 Ekspert
Skrevet i går kl. 22:49 #3
Typisk Microsoft. Først påtvinger de brugere  af Windows 11 at logge på med en Microsoft konto for så at tilbyde et nemmere login med en simpel kode på 4 tal. Når der så er gået et stykke tid og der kommer en større opdatering så er den 4 cifrede kode ikke god nok mere.
Ved ikke om det virker i dit tilfælde men der findes programmer på hirens boot pe der kan nulstille koder. Ved ikke om du kender den? Mener der er 3 værktøjer til det på dette værktøj. Hmm mon det var Brian fra Britec09 der viste det i en video han lavede?
Prøver at kigge efter på pc
Avatar billede 220661 Ekspert
Skrevet i går kl. 22:51 #4
Avatar billede ErikHg Ekspert
Skrevet i går kl. 23:47 #5
Jeg tror at jeg i en blanding af iver og frustration, ikke fik skrevet at opdateringen var en opdatering af BIOS.Opdateringen af Win 11 blev foretaget for ganske kort tid siden, og forløb fuldstændig uden problemer. Alt virkede, men efter opdateringen af BIOS gik det galt. Jeg undskylder.
Avatar billede 220661 Ekspert
Skrevet i dag kl. 00:01 #6
En bios opdatering burde være bruger af pc der bekræfter om denne skal installeres. Det skal ikke ske automatisk.
Jeg har set utallige reparations videoer hvor opdatering af bios har fejlet på Windows 11 og computer ikke virker. En reparatør kan flashe en fungerende bios tilbage for at få boot tilbage på computeren. Sørgeligt man skal den proces igennem når det sker.
Har aldrig selv opdateret på bios. Kun et brænderdrev har jeg flashet en firmware ind på på de 28 år jeg har brugt computere.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester