NemID er fra flere sider blevet kritiseret for ikke at tage hensyn til de svageste it-borgere i samfundet.
En ekspert i tilgængelighed på nettet har således vurderet, at det nye digitale adgangskort er direkte i strid med FN's handicap-konvention, hvilket har fået Enhedslisten til at kræve, at videnskabsministeren tager affære.
Det har også fået IT- og Telestyrelsen til at handle - igen.
"Vi skal diskutere problemstillingen om tilgængelighed," fortæller Charlotte Jacoby, chefkonsulent i Center for Digital Signatur i IT- og Telestyrelsen.
"Allerede i 2008, hvor projektet gik i gang, var vi i en dialog med interessegrupper, som repræsenterer en række minoritetsgrupper som blindesamfundet og ældresagen," fortæller Charlotte Jacoby.
Hun indrømmer dog, at en gruppe danskere stadig ikke kan anvende NemID i den nuværende fom og fortæller samtidig, at processen fortsætter i forhold til at gøre NemID så tilgængelig som muligt.
"Nu analyserer vi de konkrete problemstillinger med de relevante parter for at se, hvor vi kan forbedre løsningen," siger Charlotte Jacoby.
"IT- og Telestyrelsen har planlagt et møde med Danske Handicaporganisationer den 28. september," fortæller hun.
Desuden har styrelsen et planlagt møde med Dansk Blindesamfund den 11. oktober.
Der er 32 medlemsorganisationer i Danske Handicaporganisationer, der tilsammen har omkring 320.000 medlemmer, som dækker alle typer handicap.
Alternativ til kodekort på vej
NemID's tilgængelighed opdeles i to områder af IT- og Telestyrelsen.
For det første er det et krav, at NemID-hjemmesiden skal overholde de obligatoriske standarder for offentlige hjemmesider specificeret på IT- og Telestyrelsens hjemmside, herunder WCAG, niveau AA-standarden, hvilket ifølge IT- og Telestyrelsen overholdes.
Hertil kommer to-faktor sikkerheden, som i øjeblikket udgøres af et fysisk kort med påtrykte adgangsnøgler, men der kommer ifølge IT- og Telestyrelsen snart alternativer.
"Den selvstændige enhed kunne ud over nøglekortet have form af eksempelvis en token (selvstændig hardware med display, der viser koden, red.) eller en tilsendt sms til mobiltelefonen. Disse løsninger er under overvejelse, og et eller flere alternativer til nøglekortet forventes lanceret i løbet af 2011," står der i et notat fra IT- og Telestyrelsen, som Computerworld har fået adgang til.
