Kære banker, hvordan overholdes NemID-reglerne?

Bankerne stiller krav om, at brugerne skal sikre sig, at NemID kun bruges fra en opdateret computer. Men de kan ikke svare på, hvordan man gør det.

Artikel top billede

Danskernes digitale adgangskort til netbanken skal benyttes fra en computer, som har installeret de nyeste opdateringer. Også selv om computeren står på biblioteket eller netcafeen.

Det siger en ny regelændring i betingelserne for at anvende NemID.

Læs mere om det i historien: Danske pc'er er ikke klar til til NemID.

Ændringen trådte i kraft 8. november 2010 for nye NemID-brugere og træder i kraft tre måneder senere for eksisterende NemID-brugere.

Den nye ordlyd i punkt 3.3 i "Regler for NemID til netbank og offentlig signatur" er, at "du skal sikre, at du bruger NemID på en computer, hvor operativsystem, internetbrowser og øvrige programmer løbende bliver opdateret med de seneste sikkerhedsopdateringer".

Tanken med NemID er, at man blandt andet kan få adgang til banken via forskellige computere, men hvordan sikrer man sig, at den computer, man anvender, er opdateret, hvis den eksempelvis står på en netcafé eller på biblioteket og gerne vil efterleve reglerne?

Det spørgsmål har Computerworld stillet til Finansrådet, der har talsmandsrollen, eftersom det er et banksektor-spørgsmål.

Hvad skal brugeren gøre?

Marianne Mosbæk, kontorchef i infrastruktur i Finansrådet, hvordan sikrer man sig, at den computer, man anvender på netcafeen eller på biblioteket, er opdateret, som det står beskrevet i punkt 3.3 i reglerne om brugen af NemID?

"I reglerne er der ikke indbygget nogen konsekvenser af, at man ikke sikrer sig. Som udgangspunkt er det stadig banken, der bærer tabet ved et misbrug."

Men I skriver i reglerne for brug af NemID, at brugeren skal sikre, at computeren er opdateret. Hvordan gør man det?

"En almindelig forbruger uden computermæssig indsigt har ikke en jordisk chance for at sikre det. Reglen er skabt som en hensigt om, at brugeren skal tænke sig om, når vedkommende logger på."

"En af de store fordele ved NemID er, at man kan logge på fra alle computere, derfor pålægger vi ikke nogen form for ekstra selvrisiko ved et misbrug, men man skal bruge sin sunde fornuft."

Kan du give NemID-brugerne nogle gode råd om, hvordan de kan overholde reglen?

"Vi har ikke lavet nogle råd til denne praksis, men henviser til netsikker nu-kampagnen, som Finansrådet kører i samarbejde med IT- og Telestyrelsen."

Hvorfor har I så overhovedet ændret reglen?

"Den oprindelige regel sagde, at den private computer skulle være opdateret. Den nye regel siger, at den computer, man anvender til login, skal være opdateret. Ændringen er sket, fordi NemID er beregnet til at give adgang fra alle computere - ikke kun den i privaten," siger Marianne Mosbæk.

"Vi har ændret ordlyden, fordi det er det rigtige signal at sende. Ligegyldig hvor man er i verden, skal man tænke sig om."

Så der er tale om en appel til den sunde fornuft?

"Ja, lige præcis."

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    21. april 2026 | Gratis deltagelse

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Netcompany A/S

    Data Management Consultant

    Københavnsområdet

    Csis Security Group A/S

    Product Marketing Manager

    Københavnsområdet

    Jyske Bank

    Sikringsspecialist til fysisk sikkerhed

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Birthe Kamstrup som Data & AI Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at optimere datadrevne beslutningsprocesser til glæde for Norriq's kunder. Hun kommer fra en stilling som Teamlead/Senior Insight Specialist hos CompanYoung. Hun er uddannet i sociologi og har en bachelor i erhvervsøkonomi på Aarhus universitet. Nyt job

    Birthe Kamstrup

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S