Her er Hilllerød Kommunes reaktion efter nedbrud

Det totale it-nedbrud i Hillerød Kommune skyldes besparelsen af en vagtordning til 200.000 kroner. Var det nu også den rigtige beslutning at spare lige dér, spørger vi kommunens digitaliserings-chef.

Artikel top billede

Læs også: Sparet vagt kunne have reddet it-systemer i Hillerød Kommune.

Rasmus Bjerregaard, direktør for blandt andet digitalisering og IKT hos Hillerød Kommune:

Netop nu oplever Hillerød Kommune følgerne af et større it-nedbrud i nat. Og i sommers besluttede kommunen at spare en nattevagt på it-området væk, som havde kørt siden sidste store nedbrud.  
 
Synes du, at besparelsen af nattevagten var den rigtige beslutning?
 
"Som så mange andre kommuner slås Hillerød Kommune med at overholde budgetterne. Og vi har en forpligtelse til at kigge hele vejen rundt. Og vi har vurderet, at det var en besparelse, der kunne foretages med de risici, det nu indebar. Vi har stadigvæk en vagt, ikke 24 timer, men 12 timer i døgnet fra 7-19." 
 
Nu skete det her uheld så først på natten, mens systemerne spyttede alarmer ud, uden nogen kunne læse dem. Computerworld forstår, at en nattevagt ville kunne have reddet it-systemerne, Men var det den rigtige beslutning med de risici, I oplever i dag? 
 
Begrænset effekt på borgersystemer
"Det kommer an på alternativet.

Hvis man kigger på det, som er sket i dag, så har det haft en temmelig begrænset effekt på vores systemer, som er rettet mod borgerne.

Vi har ikke tabt data på vores omsorgssystem og vores interne systemer er ved at komme op at køre, og forventes at køre i løbet af eftermiddagen og i morgen tidlig med hensyn til mailsystemet.

Hvis alternativet havde været at spare på vores primære drift, så er udgangspunktet for at besvare spørgsmålet ikke helt fyldestgørende." 
 
Hvad kostede nattevagten?
 
"Jeg mener, at det er i omegnen af 200.000 kroner om året man har sparet på denne konto." 
 
Giver produktionstab
Hvad koster det, at det hele ikke virker i et halvt døgn?

"Det kan jeg ikke svare på. Men der er et produktivitetstab, det er korrekt." 
 
Står besparelsens størrelse mål med den indflydelse, som nedbruddet har på kommunens opgaver?  
    
"Så længe at tab af data på systemerne rettet mod borgerne er så begrænsede, så er det overkommeligt for en kommune."

Hvad vil kommunen gøre for at sikre, at et nyt it-nedbrud ikke sker?
 
"Vi vil umiddelbart analysere, hvad der er sket og hvad konsekvenserne af det har været. Og så vil vi selvfølgelig se på, om vi har de rigtige sikkerhedsprocedurer." 
 
Har kommunen nok fokus på it-området, når et nedbrud som dette kan ske?
 
"Jeg synes generelt, at vi har et stærkt og ret fornuftigt fokus på it-området. Men man kan selfølgelig diskutere, om vi har det rette fokus. Jeg tror på, at man grundlæggende kunne have oplevet det samme et sted, hvor man har endnu mere fokus på it. Så det er svært at svare på det spørgsmål helt entydigt."   

Vil I genindføre en nattevagtordning på it-området?
 
"Det må vi se på, når nu vi får analyseret årsagerne til nedbruddet nærmere." 
 
Det er jo ikke første gang, I havner i denne situation, da I tidligere har haft problemer. Skal der være en tredje gang?
 
"Selvfølgelig har vi en målsætning om, at det her ikke skal ske. Så det må vi have kigget på."   
 
It-sikkerhed eller ældrepleje
Nogen opfatter de tjenester I udbyder - der beror på it-systemer -  som meget vigtige. Alligevel kan I være tvunget til at spare på området. Kunne man gøre noget fra statens side for at hjælpe jer til at sætte mere fokus på dette her, eventuelt ved at give jer nogle penge til at passe på de it-ydelser, I står for? 
 
"Det ville jo altid være rart med flere statslige penge, men det ligger jo ikke sådan lige for her. Vi er inde og kigge på, hvor vi skal spare bredt rundt.

Her er it og it-sikkerhed et emne på lige fod med daginstitutionspladser, en børnehave eller vores ældrepleje. Det er jo en prioritering, vi er ude i her.

Man kan ikke på forhånd udelukke et område for besparelser. Men det er klart, at det her er sikkerhed, og det har da en hvis vægt.

Men vi har vurderet det på det grundlag, vi havde, at det var realistisk og også forsvarligt at gøre. Og det må vi jo så kigge på."

Læs også: Sparet vagt kunne have reddet it-systemer i Hillerød Kommune.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | København

Cyber Security Summit 2026 - København

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

Digital transformation | Ballerup

Computerworld Cloud & AI Festival 2026

Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

Digital transformation | Frederiksberg

Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...

Se alle vores events inden for it

AP Pension

AP Pension søger erfaren Product Owner

Københavnsområdet

Timengo DPG

Senior Teknisk Onboarding Konsulent

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Cyberdivisionen søger IT-supporterelever til lokal IT på Garderkasernen i Høvelte

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Erfaren Linux Operations Engineer

Nordjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Thomas Fossing som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Herlev. Han har tidligere beskæftiget sig med konsulentbranchen, og han medbringer mange års viden og erfaring som selvstændig inden for faget. Nyt job

Thomas Fossing

Netip A/S

Lector ApS har pr. 9. juli 2026 ansat Simeon Dimitrov som IT-konsulent i Lectors TeamShare-gruppe. Han skal især beskæftige sig med cloud og infrastruktur samt design og optimering af Lectors infrastruktur og løsninger. Han kommer fra en stilling som DevOps Engineer hos Kraftvaerk. Han har tidligere beskæftiget sig med Azure og onprem infrastruktur, automatisering, implementering og optimering af cloudløsninger. Nyt job

Simeon Dimitrov

Lector ApS

Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Peer Leerbæk som Key Account Manager ved netIP's kontor i Herlev. Han kommer fra en stilling som IT-Sikkerhedsrådgiver hos SeeSafe IT. Han har tidligere beskæftiget sig med kunderådgivning og account management bla. som KAM hos Comit gennem godt 4 år. Nyt job

Peer Leerbæk

Netip A/S