Købte tusindvis af HTC-telefoner - Nu skrottes de

Offentlige it-chefer er i oprør over telefoner fra HTC, der ikke fungerer.

Artikel top billede

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan

Flere svenske myndigheds-organisationer er så utilfredse med de HTC-telefoner, medarbejderne er blevet udstyret med, at de nu skrotter telefonerne.

Computerworld Sverige skriver, at den svenske pendent til sygesikringen har besluttet at skrotte sine HTC-telefoner, fordi de skaber for meget bøvl.

Det drejer om tusindvis af telefoner af mærket HTC Wildfire, der kører Android.

Blandt problemerne er, at telefonerne ringer op af sig selv, at de har dårlig modtagelse og batteritid - og at "Försäkringskassan" ikke har kunnet få en mail-sikkerhedsløsning til at fungere.

Samtidig afslører flere andre myndigheder nu, at deres HTC-telefoner også skaber problemer.

Frustreret it-chef: Det er useriøst
Det drejer sig blandt andet om "Kemikalieinspektionen," der ifølge Computerworld Sverige i mange år ellers har anvendt HTC's produkter.

"Jeg forsøger at komme efter HTC med vores telefoniproblemer, men alle jeg har kontaktoplysninger på, har gjort sig helt ukontaktbare," udtaler it-chef Peter Lindén.

Indtil videre er de problematiske telefoner sendt til HTC, der skal se nærmere på dem, men Peter Lindén fortæller, at han endnu intet har hørt om resultatet.

"Jeg har arbejdet med leverandører i over 15 år og har aldrig oplevet en så mærkelig håndtering. Det lugter af et fup-foretagende. Ønsker de ikke at sælge telefoner til svenske virksomheder og myndigheder længere? Hele håndteringen er useriøs," lyder det fra den frustrerede it-chef.

De konkrete telefoner, det drejer sig om hos Kemikalieinspektionen, er HTC Radar Trophy og HTC Mozart med Windows Phone.

Computerworld Sverige har været i kontakt med flere andre myndigheder, der også har problemer med telefoner fra HTC.

En anonym kilde fortæller, at man har fire-fem forskellige HTC-modeller, alle med Windows Phone, som man har problemer med.

HTC afviser over for Computerworld Sverige, at der skulle være særlige problemer - og henviser i øvrigt til, at man er i dialog med kunderne. 

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan

Annonceindlæg fra Salesforce

Sådan høster det offentlige værdi af AI-agenter

AI-agenter skaber allerede resultater i kommunal sammenhæng, men det kræver klare mål og viden om mulighederne for at få størst gevinst af indsatsen.

Navnenyt fra it-Danmark

Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

Thea Scheuer Gregersen

Norriq Danmark A/S

Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job
Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

Jimmi Overgaard

Netip A/S