Du kan miste dit job hvis du ikke har styr på det her

Som it-ansvarlig er det tvingende nødvendigt, at man har styr på data om kunderne. Hvis det kikser, kan prisen blive høj.

Forbrugerne ønsker i stigende grad personaliserede tjenester, når de eksempelvis handler på nettet - men det skal ske, uden at det forringer sikkerheden i forhold til opbevaringen og anmvendelsen af deres personlige data.

Det er virksomhedens CIO eller it-chef, der har det øverste ansvar for at sikre, at håndteringen af de personlige data sker med sikkerheden i fokus.

Det skriver CIO-rådgiver Dan Bieler fra Forrester i et blogindlæg, hvor han peger på, at man også skal have styr på reglerne om, at brugerne kan kræve, at deres data bliver slettet.

Regulering af privacy-området fylder nemlig stadig mere, ikke mindst her i EU.

"Privacy-regulering er nu et emne, som ingen CIO bør undervurdere som en kæmpe risiko-faktor for virksomheder. CIO'er, der undervurderer privacy-regulering, risikerer store bøder til deres organisation, at underminere deres organisationers rygte og tillid, ligesom de risikerer at miste deres egne job," skriver CIO-rådgiveren.

Dette skal du have styr på
Dan Bieler forklarer, at man som virksomhed skal designe it-infrastrukturen med udgangspunkt i privacy-reguleringen. Særligt fire ting skal man være klar over ifølge Forrester-rådgiveren:

- Privacy bør være en topprioritet for CIO'en - blandt andet fordi man vil blive holdt ansvarlig for eventuelle problemer med privacy.

- Man skal se privacy som en måde at opnå tillid hos kunderne på - og tillid er et vigtigt aktiv i den digitale tidsalder.

- Man skal forstå, hvordan man indsamler og håndterer kundedata.

"Du skal sikre dig, at du lever op til den eksisterende privacy-regulering. Giv kunderne muligheden for at afmelde sig data-indsamlingen. Forbered beskeder om data-brud. Vær klar til det øjeblik, når kunder kommer til dig og kræver svar om, hvilke data du opbevarer om dem," skriver Dan Bieler fra Forrester i sit indlæg.

- Du skal forstå, at det kan være kompliceret at slette kundedata. Eksempelvis på grund af redundans i datacentrene, og fordi nogle data kan være blevet solgt til eller delt med partnere og andre.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
DS-Display A/S
Distributør af professionelt AV-udstyr, projektorer, digital signage, interaktive skærmløsninger, videokonference, storformatprint og -scan samt relateret tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

13. december 2016 | Læs mere


Kom godt i gang med EU-persondataforordningen

EU's persondataforordning træder i kraft 14. april 2018. Med trusler om høje bøder vil EU tvinge langt de fleste virksomheder til at få styr på deres håndtering og sikring af persondata. Så det er på høje tid at komme i gang ? kom og hør om kravene og se løsninger, der letter arbejdet frem mod at blive compliant.

15. december 2016 | Læs mere


Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

19. januar 2017 | Læs mere






Computerworld
Jens Højgaard skrev negativ anmeldelse på Trustpilot - nu er han blevet sagsøgt for 11.419 kroner
En negativ anmeldelse på Trustpilot om et inkassofirma har indtil videre kostet den selvstændige hvidevare-reparatør Jens Høgni Højgaard flere tusinde kroner og en tur i retten. Forklaringen er, at inkassofirmaet har forbudt kunder at udtale sig negativt i offentlighed om selskabet.
CIO
Lille it-virksomhed med 18 ansatte: "Sådan vinder vi de offentlige udbudsopgaver"
Hvis man er lille og vågen, kan man sagtens hugge de udbudsopgaver, der tidligere gik til de store firmaer. På et enkelt år er der næsten sket en fordobling i antallet af virksomheder under 20 personer, som vinder udbudsopgaver. Her kan du møde en af dem.
Comon
Test af Jabra Elite Sport: Det er fedt - men kan du leve med kompromisserne?
Ægte trådløse headsets uden nogen former for kabler er så småt begyndt at dukke op. Vi tester Elite Sport med indbygget pulsmåler fra danske Jabra.
Channelworld
Overblik: Det ved vi efter første retsmøde i den store Atea-bestikkelsessag
Den første sag om bestikkelse af offentlige ansatte kører i disse dage, hvor offentlige ansatte anklages for at have modtaget bestikkelse fra it-giganten Atea.
White paper
Sådan får du et bæredygtigt support- og vedligeholdelsessetup
Hvorfor investere i support og vedligeholdelse af din Microsoft Dynamics platform? I dette white paper får du svaret.