Apple sagsøgt: iPhone- og iPad-brugere klager over falske storage-løfter

Det passer slet ikke, at iPhonen har 16 GB storage, selvom Apple reklamerer med det, mener to utilfredse Apple-brugere, der nu lægger sag an.

Artikel top billede

(Foto: Lars Jacobsen)

Mange iPhone-brugere har oplevet, at de de mangler tilgængelig storage, når nye iOS-opdateringer skal installeres.

Da Apple frigav iOS 8, krævede det eksempelvis op til 6,9 GB lagringsplads, hvis man ville opdatere iPhonen trådløst.

Nu er to iPhone- og iPad-ejere fra Florida blevet så utilfredse med Apples markedsføring af storage-kapaciteten, at de sagsøger selskabet, skriver The Verge.

I sagsanlægget, der kan læses i fuld længde her, forklarer de to mænd, at de iPhones og iPads med 16 GB, som de har købt, i virkeligheden har langt mindre plads end det, der blev reklameret med - og at storage-mængden i øvrigt skrumpede yderligere, da en iPhone 5S blev opgraderet fra iOS 7 til iOS 8.

I sagsanlægget fremgår det konkret, at op til 23,1 procent af den storage-mængde, der optræder i reklamerne, bliver slugt af styresystemet og derfor ikke er tilgængelig for brugeren til opbevaring af eksempelvis billeder, film og musik.

Helt almindelige brugere forventer ikke denne uoverensstemmelse imellem den kapacitet, der er reklamerret med, og den tilgængelige kapacitet, står der blandt andet.

"I realiteten er den kapacitet, der er reklameret med, ikke i nærheden af at være tilgængelig for slutbrugere. Uoverensstemmelsen imellem den markedsførte og den tilgængelige kapacitet er betydelig og større end enhver rimelig forventning."

Tjek din egen iPhone og iPad her

I sagsanlægget er der også en tabel med de konkrete udregninger af forskellen imellem den markedsførte og reelle storage-kapacitet på forskellige Apple-enheder med iOS 8.

Tabellen ses her:

Det er en velkendt problemstilling, at man skal tage den markedsførste storagekapacitet på smartphones og tablets med et gran salt - og det gælder ikke kun Apples produkter.

Eksempelvis har det tidligere været fremme, at Microsofts Surface Pro med 64 GB storage reelt kun giver brugerne 23 GB at boltre sig med, når operativsystemet og diverse Microsoft-apps er installeret.

På samme vis er en 128 GB Surface Pro reelt kun en 83 GB-udgave, når system-softwaren er installeret.

Læs også:

Apple til iPhone- og iPad-brugerne: Fjern apps så der er plads til vores iOS 8

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Digital transformation | København Ø

Sådan etablerer du digital suverænitet

Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

Sikkerhed | Online

Cyber Briefing: AI kan udnytte dine VPN‑svagheder og lække dine data på sekunder

AI-agenter arbejder konstant og i maskinhastighed. Klassiske VPN-modeller mister overblik, kontrol og sporbarhed. Hør hvordan adgang, handlinger og automatisering sikres i en AI-drevet virkelighed. Tilmeld dig nu

Digital transformation | København

Roundtable: Fra legacy til AI – de strategiske valg for digitale ledere

Legacy-systemer bremser mange AI-ambitioner. Digitale ledere skal vælge platform, tempo og arkitektur. Computerworld samler CIO’er og CTO’er til lukket roundtable om vejen fra legacy til AI-parat forretning. Få perspektiver fra COWI og del...

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Mark Michaelsen

Aarhus Kommune

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Patricia Oczki som Marketing Manager. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing and Communication hos Coach Solutions. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job