Lenovo afslutter milliardkøb fra IBM

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Den kinesiske Lenovo-koncern har afsluttet købet af IBMs pc-division.

Handlen koster Lenovo 10 milliarder kroner, og for den pris bliver kineserne nu verdens tredjestørste pc-producent kun overgået af Hewlett-Packard og Dell, skriver Cnet.

- Inden for få uger vil vi introducere nye produkter under det nye Lenovo-navn, udtaler Stephen Ward, der er topchef i Lenovo.

Selskabets formand, Yang Yuanqing kalder handlen for en historisk begivenhed for selskabet.

IBM har dog foreløbig sikret sig at have en fod inden for i pc-branchen, da den amerikanske gigant som en del af handlen får en 18,9 procent aktiepost i Lenovo.

Lenovo vil have et salg på 11,9 millioner enheder og en omsætning på næsten 70 milliarder kroner, baseret på de to selskabers tal for 2003.

Lenovos pc-forretning bliver dermed på en gang fire gange større end hidtil.

Den kinesiske pc-producent vil skulle levere til IBM og har lov til at bruge IBM-navnet i en periode på fem år.

IBM har lovet at støtte Lenovo med markedsføring via IBM's internationale salgsstyrke.

I den sammenlagte forretning indgår rundt regnet 10.000 IBM-ansatte og 9.200 Lenovo-ansatte. Hovedkvarteret bliver i New York, og selskabet vil have afdelinger i Beijing og i Raleigh i staten North Carolina i USA.