Direktør Tommy Kristensen føler sig snydt af selskabet Tradedoubler, der blandt andet sælger online markedsføring.
Direktøren står i spidsen for selskabet Intertain, der driver online-spilshoppen Overstock. Selskabet indgik for cirka et år siden en aftale om deltagelse i et partnerprogram hos markedsføringsfirmaet Tradedoubler.
Partnerskabet skulle sikre Overstock eksponering på de øvrige partneres hjemmesider. Tommy Kristensen er imidlertid stærkt utilfreds med resultatet.
- Vi fik oplyst, at der var 25.000 andre danske sites med i partnerskabet. Og vi blev lovet øjeblikkelig succes, fordi seriøse partnere som eksempelvis Google, Yahoo, Jubii og MSN var med, siger Tommy Kristensen.
Bortset fra Jubii og et site for avisen Jyske Vestkysten har der dog ikke været nævneværdig eksponering på mere seriøse sites, hævder Tommy Kristensen.
- Efter et par måneder var vi stadig stort set udelukkende tilknyttet fupsites, privatpersoners hjemmesider og useriøse sider som spilgratis.dk. Det virker som rent bondefangeri og ligger langt fra det, vi blev lovet, siger Tommy Kristensen.
Afviser kritikken
Tommy Kristensens kritik afvises af regionsdirektør Simon Goldschmidt i Tradedoublers danske selskab.
- Vi garanterer ikke kunderne eksponering hos bestemte partnere, når vi sælger vores affiliateprogram. Det har vi heller ikke gjort over for Overstock, siger Simon Goldschmidt.
Han er helt klar over, at Tradedoublers partnerprogram ikke af sig selv giver den type resultater, medmindre kunderne selv investerer yderlligere ressourcer i at få det til at køre.
- Vi stiller en platform til rådighed for kunderne, og vi rådgiver gerne om, hvordan kunderne skal bruge programmet for at få mest muligt ud af det. Men resultaterne kommer ikke af sig selv, siger Simon Goldschmidt.
Mødes i retten
Utilfredsheden med Tradedoubler fik spil-shoppen Overstock til at opsige aftalen efter få måneder.
På det tidspunkt havde Overstock betalt 5.000 kroner for at komme med i partnerprogrammet. Spil-shoppen afviste imidlertid efterfølgende at betale de månedlige gebyrer på 2.900 kroner for at være med.
Det har fået Tradedoublers til at indledt en voldgiftssag mod Overstock for at få den resterende del af betalingen.
