E-mærkede butikker snyder på vægten

E-mærket er ifølge E-handelsfonden en garanti for, at de mærkede butikker mere end lever op til lovgivningens krav, men adskillige e-butikker tilbyder forudbetaling, hvilket er i strid med e-mærkets regler. Kritiker mener, at butikkerne bevidst undlader at følge reglerne.

Adskillige af e-mærkede danske web-butikker lever ikke op til de regler, der er en forudsætning for at skilte med e-mærket på hjemmesiden.

Det elektroniske mærke, som E-handelsfonden står bag, skal fremme, at erhvervsdrivende udviser god skik og anvender sikre, tekniske løsninger ved handel og markedsføring på internettet.

? Jeg fandt på et tidspunkt otte-ni e-mærkede web-butikker, der tilbød forudbetaling, hvilket er i strid med reglerne for e-mærket, fortæller Kim Gam-Jensen, indehaver af e-butikken Tropefisk.dk.

Kim Gam-Jensen rettede henvendelse til E-handelsfonden og gjorde opmærksom på de butikker, der ikke levede op til reglerne.

? Der er gået fire uger nu, og i hvert fald de to største e-butikker, Energi Nord og Zoo City, tilbyder fortsat forudbetaling i deres onlinebutik, siger Kim Gam-Jensen.

Gør det bevidst

Da butikkerne bliver checket en gang om året, mener Kim Gam-Jensen, at de butikker, der tilbyder forudbetaling, gør det bevidst.

? Tilsyneladende kan butikkerne bare fjerne muligheden for forudbetaling, før de bliver checket og så indføre muligheden igen bagefter, siger Kim Gam-Jensen.

Han overvejede selv at få sin e-butik tropefisk.dk e-mærket, men mener ikke, at det er hverken pengene eller ulejligheden værd.

Fra E-handelsfonden siger direktør Lars Schmidt, at Energi Nord har frameldt e-mærket, og så kan de gøre, som det passer dem.

- Zoo Zity har vi rykket og håber, at de retter ind. Ellers må de fjerne e-mærket, siger Lars Schmidt.

PBS vurderer, at der er 4.000-4.500 web-butikker herhjemme, hvoraf mange er ganske små og ofte enkeltmandsvirksomheder.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job
    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS