FDIH uenig i kritik af net-auktioner

Net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger til andre private, skal ikke være omfattet af fortrydelsesret. Det mener Foreningen for Dansk Internet Handel, efter forbrugerombudsmanden har kritiseret danske net-auktioner.

Varer købt på net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger direkte til andre private, bør ikke være omfattet af lovgivningens regler om fortrydelsesret.

Det er udmeldingen fra Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH), efter Forbruger-ombudsmandens jurister har kritiseret syv danske internetauktioner for at være på kant med lovgivningen om eksempelvis fortrydelsesret.

Blandt de undersøgte auktioner er QXL, der er medlem af FDIH, og som gør det muligt for private at handle med hinanden.

Stiller facilitet til rådighed

- Hvor andre internet-auktioner går aktivt ind og deltager i salget af varen, stiller vi alene en facilitet til rådighed for, at private kan handle med hinanden, siger administrerende direktør Jacob Nørlem-Masters, QXL.dk.

Han mener, at QXL.dk dermed adskiller sig fra auktioner som Lauritz.com, hvor varerne vurderes af auktionshuset, der også står for at annoncere salget og opkræve betaling.

Samme holdning har FDIH's direktør Morten Kamper, der mener, at der bør skelnes mellem de to former for net-auktioner.

To forskellige former

Jurist hos forbrugerombudsmanden, Tina Pedersen, er enig i, at der er tale om to forskellige auktionsformer, men mener, at begge former er omfattet af lovgivningen på området.

Hun henviser til den såkaldte formidlingsregel, der fastslår, at handel mellem private også er omfattet af eksempelvis fortrydelsesret, hvis handlen formidles af en erhvervsdrivende.

- Det er så op til en vurdering, hvornår der er tale om formidling, men det mener vi, at der er her, siger Tina Pedersen.

Morten Kamper mener derimod, at auktioner som eksempelvis QXl.dk og Den Blå Avis bør sidestilles med eksempelvis privates annoncer i lokalaviser og ikke være omfattet af fortrydelsesret.

- Med forbrugerombudsmandens tolkning af reglerne stilles nethandel dårligere end fysisk handel. Det vil hæmme udbredelsen af den her form for net-handel, siger Morten Kamper.

Han efterlyser en præcisering af reglerne på området via lovgivning.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS