FDIH uenig i kritik af net-auktioner

Net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger til andre private, skal ikke være omfattet af fortrydelsesret. Det mener Foreningen for Dansk Internet Handel, efter forbrugerombudsmanden har kritiseret danske net-auktioner.

Varer købt på net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger direkte til andre private, bør ikke være omfattet af lovgivningens regler om fortrydelsesret.

Det er udmeldingen fra Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH), efter Forbruger-ombudsmandens jurister har kritiseret syv danske internetauktioner for at være på kant med lovgivningen om eksempelvis fortrydelsesret.

Blandt de undersøgte auktioner er QXL, der er medlem af FDIH, og som gør det muligt for private at handle med hinanden.

Stiller facilitet til rådighed

- Hvor andre internet-auktioner går aktivt ind og deltager i salget af varen, stiller vi alene en facilitet til rådighed for, at private kan handle med hinanden, siger administrerende direktør Jacob Nørlem-Masters, QXL.dk.

Han mener, at QXL.dk dermed adskiller sig fra auktioner som Lauritz.com, hvor varerne vurderes af auktionshuset, der også står for at annoncere salget og opkræve betaling.

Samme holdning har FDIH's direktør Morten Kamper, der mener, at der bør skelnes mellem de to former for net-auktioner.

To forskellige former

Jurist hos forbrugerombudsmanden, Tina Pedersen, er enig i, at der er tale om to forskellige auktionsformer, men mener, at begge former er omfattet af lovgivningen på området.

Hun henviser til den såkaldte formidlingsregel, der fastslår, at handel mellem private også er omfattet af eksempelvis fortrydelsesret, hvis handlen formidles af en erhvervsdrivende.

- Det er så op til en vurdering, hvornår der er tale om formidling, men det mener vi, at der er her, siger Tina Pedersen.

Morten Kamper mener derimod, at auktioner som eksempelvis QXl.dk og Den Blå Avis bør sidestilles med eksempelvis privates annoncer i lokalaviser og ikke være omfattet af fortrydelsesret.

- Med forbrugerombudsmandens tolkning af reglerne stilles nethandel dårligere end fysisk handel. Det vil hæmme udbredelsen af den her form for net-handel, siger Morten Kamper.

Han efterlyser en præcisering af reglerne på området via lovgivning.

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2026

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

    18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S