Digital signatur er for dyr og kompliceret

Der bør gøres en langt større indsats for at udbrede den digitale signatur, mener flere erhvervsfolk og den socialdemokratiske it-ordfører Magnus Heunicke.

Onlineauktioner, netbutikker, chatsider, fagforeningshjemmesider. Der er mange private hjemmesider på nettet, der har login-systemer, men kun få af dem bruger den digitale signatur.

Den er for dyrt, det er for besværligt, og det bliver ikke markedsført godt nok, lyder det fra en række private hjemmesider.

Den digitale signatur er gratis at bruge for borgerne, uanset om de selv bruger signaturen, eller om de forlanger en digital signatur for at kunne logge ind på deres hjemmesider.

Helt absurd

Loginsystemet koster imidlertid penge for virksomheder. Listeprisen ligger på to til seks kroner per unikke bruger på en hjemmeside per år.

– Så forstår jeg bedre den signatur ikke er mere udbredt, siger administrerende direktør i DK Hostmaster Per Kølle, der kalder det "dybt uinteressant" for domænenavnsadministratoren at bestille signaturen, hvis den er så dyr.

– Så skal vi hæve gebyrerne. Vi tager 36 kroner for et domænenavn nu. Så er det jo helt absurd, at vi af det lille beløb skal betale to til seks kroner, siger Per Kølle.

Ikke rentabelt

Martin Pedersen er it-chef for CBB mobil, og det har især været den manglende udbredelse af signaturen, der har afholdt CBB fra at implementere det.

Men han understreger, at prisen bestemt ikke er med til at trække det grønne signaturlogo ind på siden.

– Det er jo slet ikke rentabelt. Alene omkostningen vil afskrække mig, siger Martin Pedersen.

Har hele tiden været planen

TDC's ansvarlige for den digitale signatur, John Christensen, henholder sig til, at det hele tiden har været en del af aftalen mellem TDC og staten, at TDC kunne opkræve penge fra de private firmaer.

– Det er selvfølgelig beklageligt, hvis folk ikke vil bruge den digitale signatur på grund af prisen, men det er den model, vi aftalte med ministeriet i sin tid: Det skulle være gratis for den enkelte borger, og så lagde vi noget af udgiften over på virksomhederne, fordi de vil opleve en grad af effektivisering og en nemmere administration af det her, siger John Christensen.

Det er den socialdemokratiske it-ordfører, Magnus Heunicke, ikke vidende om, og han har derfor stillet et spørgsmål til Helge Sander, om hvorfor prisen er så høj.

– Vi vil gerne have virksomhederne med, og hvis de selv peger på, at det er for dyrt, så må vi lave den aftale om. Det er tåbeligt at lave flere barrierer, siger Magnus Heunicke.

Frisørerne er med

Hairtools har lavet et system til frisører, hvor kunder kan bruge den digitale signatur til at booke tider online.

Torben Hinge fra firmaet mener ikke, at prisen for systemet er specielt dyr, men alligevel kunne han godt ønske sig, at TDC gjorde det gratis at bruge signaturen. I hvert fald i en periode.

– Jeg tror ikke, den største udfordring er at få forbrugerne til at bruge det. Jeg tror, den største udfordring er at få det implementeret så mange steder som muligt, så det bliver helt naturligt at bruge den digitale signatur. TDC's strategi har været helt forfejlet, siger han.

Torben Hinge mener desuden, at TDC ikke gør det let nok for virksomhederne at få information og hjælp til implementering af den digitale signatur.

Den opfattelse deler de hos Digte.dk, der også bruger signaturen.

– Folk tror, det er for svært at implementere signaturen, og TDC giver ingen information om, hvordan man let kan gøre det. Jeg forstår ikke, at man ikke laver nogle hjælpedokumenter til, hvordan man sætter systemet op med apache for eksempel, siger Rasmus Beck, der har været med til at grundlægge digte.dk.

Ikke brugervenligt nok

Computerworld Online fortalte for nyligt, at TDC har foreslået børnechatsider en model, hvor børnene kan bruge deres forældres digitale signatur, når de logger på chatsiderne. Det ville sikre en øget sikkerhed mod pædofile, mener TDC.

Børnechatsiden Arto har allerede afvist forslaget, da det ikke er brugervenligt nok. Af samme grund ønsker konkurrenterne NationX og Skum heller ikke signaturen.

– Men når det er sagt, må jeg indrømme, at to til seks kroner lyder som rigtig meget. Hvis det ikke var for den tekniske begrænsning, så ville denne pris højest sandsynligt gøre, at vi ikke ville overveje at bruge signaturen alligevel. Med 70.000 brugere ville det jo koste os 140.000-420.000 kr, siger Martin Bay Pedersen fra Netomia, der står bag NationX.

John Christensen ønsker ikke at diskutere priser i medierne og oplyser, at TDC ikke nødvendigvis vil opkræve listeprisen fra børnechatsiderne.

Læs mere om den digitale signatur i den trykte udgave af Computerworld fredag

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 60+ leverandører og 100+ talere om AI, infrastruktur, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Lars Mørch, 54 år,  som VP of Sales. Han skal især beskæftige sig med Iduras salgsorganisation, implementere en ny go-to-market-model og sikre udviklingen af virksomhedens identitetsplatform. Han kommer fra en stilling som Regional Vice President hos Avallone. Han er uddannet på CBS og har en BA i Organization & Innovation. Han har tidligere beskæftiget sig med internationalt SaaS-salg og forretningsudvikling fra både scale-ups og globale teknologivirksomheder. Nyt job

    Lars Mørch

    Idura

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Joshua Pratt, 32 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med at bruge sin tekniske knowhow og erfaring i teamet for extensions og integrationer. Han kommer fra en stilling som Tech Director hos NoA Ignite Denmark. Han har tidligere beskæftiget sig med komplekse webprojekter, senest udviklingen af det nye website og e-commerce-platform for tivoli.dk. Nyt job

    Joshua Pratt

    Idura