Medison scorer pengene - men leverer ingen pc'er

Så er den svenske pc-producent Medison igen i søgelyset.

Firmaet, der hen over sommeren annoncerede en vaskeægte prisbasker i form af en bærbar computer til 150 dollar svarende til cirka 850 gode danske kroner, har trukket penge hos de første kunder, der har bestilt den billige computer.

Der er dog ingen, der har modtaget det bestilte - og nu også betalte - produkt endnu.

Lennart Aspenryd er kunde hos Mediosn, og han bekræfter overfor Computerworlds søstermagasin i Sverige, at pengene er blevet trukket på hans konto den 28. august.

Nu 11 dage senere har han stadig ikke modtaget sin computer.

Måske er jeg naiv
Lennart Aspenryd, der er pensionist, bestilte computeren fra Medison den 24. juli i år.

Lennart Aspenryd fortæller, at han ikke kendte til Medsion-virksomheden da han bestilte, og han havde derfor ikke bange anelser, da han indgik handlen.

"Jeg tror det er muligt at få en computer til den lave pris, men måske er jeg bare naiv," siger han.

Venter stadig
Den første leveringsdato for 850-kroners computeren var sat til den 14. august i år.

Den 13. august blev leveringstidspunktet så rykket 14 dage frem til den 31. august.

Nu, en uges senere, er der stadig ingen af Medisons kunder, der har modtaget en pc.

"Først reserverede de pengene på min konto og efterfølgende fik jeg en mail fra betalingsformidleren 2CO, der forestår transaktionen mellem Medison og kunderne, hvor der står, at ordren er på vej.

I den bekræftende mail fra 2CO var der dog hverken informationer om fragtmetode eller om leveringstidspunkt, fortæller Lennart Aspenryd.

På Computerworld har vi ligeledes bestilt en Medison-pc, og af vores faktura kan man heller ikke læse, hvornår maskinen vil ankomme.

Det er heller ikke muligt at se hvem, der skal levere den.

Vi kan således nikke genkende til flere af Lennart Aspenryd oplevelser.

Vi dog stadig optimister, og vi glæder os meget til at afprøve discount-computeren fra Sverige.

Umuligt at få kontakt
Ud over problemer med leveringen er det nærmest umuligt for kunderne at komme i kontakt med det kontroversielle firma.

Det er kun muligt at maile. Al support og telefonkontakt er nemlig midlertidig lukket.

Samtidig ser det stadig ikke ud til, at Medison har skaffet en distributør til forsendelse af maskinerne.

Fragtfirmaet EMEA Services, som var tiltænkt opgaven, hoppede nemlig fra i forbindelse med den megen mediekritik, der har været af Medison.

Medsion kan stadig ikke oplyse om et distributionsfirma på deres webside, og det fremgår heller ikke af den faktura, man får ved bestilling af en Medison-computer.

Medisons direktør Valdi Ivancic har givet sig selv mundkurv på, og han har ikke ønsket at kommentere sagen.