Europæisk iPhone-lancering volder problemer

Apples strategi med at gøre iPhonen eksklusiv er ved at falde til jorden. Europæiske konkurrence-myndigheder forlanger åbne telefoner, og i Danmark er mobilen sat til salg udenom Apple.

Artikel top billede

I går besluttede tyske domstole, at Apple ikke må nøjes med at sælge sin iPhone med binding til tyske T-mobile. De tyske forbrugere skal ligesom de franske have lov til at slippe for Apples hvide plastikhåndjern.

Dommene slår fast, at Apple har undervurderet, hvor svært det er at sælge mobiltelefoner på det europæiske marked, skriver Finansial Times.

Avisen hæfter sig ved, at Apple oprindeligt skulle have planlagt at sende mobilen ud samtidig i England, Tyskland og Frankrig. Men i Frankrig måtte Apple vente tre uger med at sælge telefonen på grund af retssager. Resultatet blev, at iPhone ikke måtte sælges udelukkende med Orange-abonnement.

Undervuderet kompleksiteten

I går besluttede tyske domstole så, at Apple heller ikke må sælge udelukkende med T-Mobile-abonnement i Tyskland.

"Dette er et eksempel på, hvor kompleks det er at sælge mobiltelefoner i stedet for forbrugsvarer til massemarkedet. Apple har nok undervurderet kompleksiteten i at sælge telefoner i Europa," siger Ben Wood, analytiker hos CCS Insight til Finansial Times.

Finansial Times gør opmærksom på, at Apple begge steder vil sælge telefoner uden binding til 999 euro. Altså hele 7.450 kroner. Det betyder, at Apple stadig kan forvente at få trafikafgiften på 20 procent fra langt de fleste solgte iPhones.

Salg udenom Apple i Danmark

I Danmark kan Apple heller ikke få det, som de vil. Her er godt nok ingen regler, om at telefoner ikke må bindes til bestemte udbydere, men til gengæld skal telefonen kunne låses op allerede efter seks måneder. Apple vil normalt først åbne iPhones efter 24 måneder.

Samtidig kan man vælge at købe de dyre iPhones fra Tyskland eller Frankrig.

Eller man kan gå til mobilforhandleren Telekæden, der sælger en oplåst iPhone. Man må dog vente til Apples officielle lancering, hvis iPhonen skal have dansk software.

Telekæden vil ikke oplyse salgstal, men fortæller, at det er langt fra de tal, man normalt ser hos mobiltelefoner.

Forretningen har ikke fået nogle reaktioner fra Apple. Klaus Engelbreth, kundeservice- og reklamationsansvarlig hos Telekæden, tror, at Apple for det første er tilfredse med, at der bliver solgt telefoner i Danmark.

For det andet drukner sagen netop i de noget vigtigere retssager i Tyskland og Frankrig.

"Jeg tror ikke, Apple har været helt klar over, hvordan europæerne driver forretning. Sådan noget med eksklusivaftaler er vi ikke glade for," siger Klaus Engelbreth.

Kan føre til ny strategi

Analytikerne hos Finansial Times vurderer dog, at Apples problemer i Europa kun er et kortsigtet problem. På længere sigt ville det alligevel være nødvendigt at åbne iPhonen for andre udbydere, når telefonen skal gå fra at være eksklusiv til at være en sællert.

"Det kan ikke fortsætte eksklusivitetsstragien for evigt, hvis det vil sælge større mængder. Det her kan få Apple til at forlade strategien før, end det havde planlagt," siger Carolina Milanesi, analytiker hos Gartner.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S