3.000 TDC-kunder mistede i aftes forbindelser til internet og driftscenter, da TDC gennemførte en systemopdatering. Nogle var nede i få minutter - andre i knap 12 timer.
Klokken 23.20 i aftes døde samtlige linjer fra TDC til driftsvirksomheden Munk Hosting, og hundredvis af kunder hos Munk Hosting har måttet undvære forbindelse til deres data eller web-serveer indtil lidt over klokken 11 her i formiddag.
"I aftes lavede TDC en opdatering, der betød, at vi mistede forbindelsen til TDC's krydsfelt, og faktisk var hele Odense nede," fortæller Martin Konradsen fra Munk Hosting support.
Alle sidder i møde
Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Munk Hostings ledelse, fordi alle 'sidder i møde'.
Ifølge Computerworlds oplysninger er masser af kunder 'rasende' på Munk Hosting og forstår ikke, at selskabet ikke er bedre sikret mod et nedbrud af den her karakter.
"Vi har ikke redundans som sådan, men vi har mange linjer ind til centralen, så hvis en eller flere linjer går ned, så er vi stadig med, men her gik hele centralen ned, og det er meget meget sjældent, at det sker," siger Martin Konradsen.
Han fortæller, at mange byer over hele landet, heriblandt Kolding og Århus, 0gså blev ramt af TDC's systemopdatering.
3.000 gik ned
Ifølge Ib Konrad Jensen fra TDC's pressesekretariat var det som nævnt en systemopdatering på centralen i Odense, der lagde forbindelsen til 3.000 kunder død.
"I mit system står der, at der har været tale om udfald på to til seks minutter, og at enkelte kunder har været nødt til at genstarte deres udstyr," siger Ib Konrad Jensen, der slet ikke har hørt om de knap 12 timers nedetid i Odense.
Se en oversigt over de aktuelle fejl hos TDC her.
