Sms-billetter er en kæmpe succes

DSB er rigtig glad. Efter blot 14 dage af prøveperioden på 18 måneder har sms-billetter vist sig at være en rigtig god idé.

Artikel top billede

Efter at have været otte måneder undervejs blev det 28. januar muligt at købe sin billet til metro, tog eller bus i hovedstadsområdet via sin mobiltelefon.

Og danskerne har allerede taget ideen til sig

"Vi sælger dobbelt så mange sms-billetter som forventet," fortæller Niklas Marschall, salgsdirektør, DSB S-tog.

"Efter 14 dage har 15.000 købt en billet via mobiltelefonen, og tendensen er stigende dag for dag," lyder beskeden fra en glad DSB-mand.

Foreløbig er der kun gået 14 dage af den 18 måneder lange prøveperiode, der er sat af til projektet.

"Hvis det øjeblikkelige billede fortsætter, er der rigtig store økonomiske optimeringsmuligheder i den digitale billet," siger Niklas Marschall.

Ingen sikkerhedsproblemer

Når billetten bliver digital, vil der altid opstå problemstillinger i forhold til sikkerheden. Der har dog ikke været problemer på den konto endnu.

"Det ser ud til, at vi har ramt en fornuftig middelvej mellem sikkerhed og brugervenlighed, og vi har ikke haft problemer," siger Niklas Marschall.

"Vi følger sikkerheden meget nøje, og hvis der skal foretages ændringer i den endelige udgave af løsningen, har udviklerne mere end et år til at vurderer sikkerheden," siger han.

Sikkerheden har også været tænkt ind i løsningen fra starten, og tilgangen har været pragmatisk.

"Der må godt være en risiko. Vi tænker blot over, om det er noget, vi kan leve med eller ej. Når man har gjort det, behøver man ikke gå efter 100 procents-løsninger."

"Vi føler os sikre i stort set alle de tilfælde, hvor vi mener, der er en sandsynlighed for, at folk kan finde på at snyde," siger han.

De digitale billetter købes ved at skrive en sms til 1415 efterfulgt af navnet på stationen, man rejser fra, samt det antal zoner, man ønsker at rejse.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job