Sådan får du hevet pengene ud af dine kunder

Klumme: Har du problemer med at få pengene ud af dine kunder? Læs Mogens Nørgaards gode - og velafprøvede - råd til at få pengene til at flyde.

Artikel top billede

Det er mandag den 6. april, jeg sidder på Hotel Legoland, og jeg er presset. Der var deadline for klummen i torsdags.

MEN: Hvis jeg havde skrevet klummen i torsdags, var jeg gået glip af de fantastiske overskrifter der er i dag i Børsen: Krisen er stort set ovre.

Det hamrer deruda' med hussalget, aktieejere er klar til en ny fest, fondsbørsen er i højt humør (det må se skægt ud) - og Kina kan sagtens trække hele skidtet i gang igen.

Så min oprindelige idé med at skrive om inkasso-taktikker under krisen begynder at se lidt ligegyldig ud. Men skidt - måske kan det bruges i den næste krise.

Inkasso betyder "I kassen", og det er penge, vi taler om her.

Penge i kassen, IKKE i banken - lad for Guds skyld bankerne gøre, hvad de er gode til, og behold selv pengene, eksempelvis i en pengekasse eller i pudevåret i den anden slags kasse.

Giv ALDRIG bankerne jeres penge - så begynder de at få alle mulige underlige idéer.

Spøg til side: Når man som lille biks ikke kan få pengene ud af dem, man har udført arbejde for, er der et par ting, vi har prøvet, og som virker rigtig godt i praksis:

Taktik 1: Acceptér IKKE de-koblingen mellem deres regnskabsafdeling, og dem, du har udført arbejde for.

Ofte forfalder man til at korrespondere med deres regnskabsafdeling, når de ikke betaler til tiden.

Men regnskabsfolkene er sat til at styre alt muligt underligt med likviditet og den slags, og de laver bunker med dem, der bare SKAL betales, dem der kan vente lidt, og dem der finder sig i alt.

Spild ikke tiden med at prøve at overtale dem til at flytte dig hen i en højere prioriteret bunke.

Ring i stedet til ham eller hende, der rekvirerede dig til et stykke arbejde og spørg, om de mangler penge, er ved at gå ned, mangler jobtilbud eller den slags?

Typisk skynder rekvirenten sig at fortælle regnskabsafdelingen, at den regning fan'me skal betales.

Byg din egen gabestok

Taktik 2: Byg din egen gabestok.
Når Taktik 1 ikke virker (måske fordi rekvirenten også er en bandit), skal man meddele dem, at man nu vil nævne dem som dårlige betalere på sin hjemmeside.

Mand, de to gange vi har gjort det i Miracles levetid, er pengene faldet i løbet af minutter. Thi den slags er sjovt at læse om og derfor også sjovt at sprede til alle dem, man kender på nettet - og så går det stærkt.

Det skulle Jyske Bank have gjort med IT Factory dengang i 2003.

En lidt sødere variation kan være at annoncere et støttearrangement for dem for på den måde at hjælpe dem i den pekuniært svære tid de går igennem.

Det er sjovt, men kræver mere arbejde og alkohol.

Taktik 3: Når de vil have længere betalingsfrist - hvad gør man så?

Når du modtager et brev, hvor de beder dig skrive under på deres nye betalingsbetingelser - som er nuværende måned plus 75 dage ELLER nuværende måned plus kun 10 dage, men så til gengæld med 4 procent kontantrabat - hvad gør man så?

Bare sig nej. Det gør vi konsekvent, og det må de jo acceptere. Hvis vi alle går med på den der glide­bane, så ender vi med japanske forhold, hvor de er oppe på seks måneder nu. Og det er at udsætte det uafvendelige.

Eller bed dem om først at skrive under på de nye leveringsbetingelser fra dig, som er, at når de rekvirerer en konsulent til at løse et presserende problem, så vil du ENTEN levere i løbet af nuværende måned plus 75 dage ELLER i løbet af nuværende måned plus 10 dage til en stærkt forhøjet timepris.

Visse store bikse ser faktisk ud til at have haft den leverancestrategi for konsulenter i mange år.

Mogens Nørgaard er administrerende direktør i Miracle

Computerworlds klummer er ikke nødvendigvis udtryk for Computerworlds holdninger, men er alene udtryk for skribentens holdninger.

Læses lige nu

    Statens IT

    Windows Server specialist

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    AL Sydbank

    Afdelingsleder til Finans Systemer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S