25.000 brugere kan have modtaget op mod 75 mails om andres ferieplaner. Det er e-postsystemet hos den offentlige erhvervsportal, Virk.dk, der har sendt et nyhedsbrev ud til 25.000 e-post-adresser i det danske erhvervsliv.
Problemet er bare, at en del af disse e-post-adresser har haft en indehaver, der har været på ferie. Her har Virk.dk fået et automatisk svar tilbage, som de så har videresendt til de samme 25.000 e-post-adresser.
Hos Virk.dk, der er en del af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, er man godt klar over problemet, og arbejder ihærdigt på at finde ud af årsagen.
"Vi har faktisk haft en testgruppe på 300 e-post-adresser, som vi har testet på før, og der har ikke været problemer. Det er anden gang, vi har sendt et nyhedsbrev ud, og vi havde nogle beslægtede problemer, men vi troede, at vi havde løst det," siger Torsten Grunwald, chefkonsulent i Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Røde ører i Virk.dk
Mailsystemet i Virk.dk er sat op af Capgemini, og KMD står bag driften af mailsystemet.
KMD mener dog, at der er noget ved mailsystemet, der ikke er sat ordentligt op, og at det godt kan være leverandørens fejl. Men hos Erhvervs- og Selskabsstyrelsen vil man ikke placere skylden endnu.
"Der er ikke noget, der tyder på, at vi har lavet en intern fejl, så ansvaret for fejlen er stadig for tidligt at placere. Men alt andet lige er det en svipser fra vores side, og vi har røde ører i øjeblikket," siger Torsten Grunwald.
På erhvervssiden amino.dk skriver en fortvivlet bruger, "Er der nogen her i netværket (amino.dk, red.), der kan sælge Virk.dk en pakke bestående af et nyt direct-emailsystem og crisis management?"
Thomas Rosenstand, direktør og medejer af online bureauet Concept Interest, har ligeledes fået spam fra Virk.dk.
"Her kommer de (mails fra Virk.dk, red.) også væltende ind - oppe på omkring 50 stykker," skriver Thomas Rosenstand på amino.dk.
Ingen nyhedsbreve før problemet er løst
Foreløbig er der ingen nye nyhedsbreve, der skal ud før problemet er løst.
"Vi har ingen planer om at sende flere nyhedsbreve ud, før vi har løst problemet. Men når det er sagt, er det ikke et nyhedsbrev, der bliver sendt ud dagligt," siger Torsten Grunwald, chefkonsulent i Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Erhvervsportalen Virk.dk skal hjælpe virksomheder med at indberette information til det offentlige samt tilbyde en samlet offentlig portal for information til private virksomheder. Virk.dk har haft en pæn modtagelse i det danske erhvervsliv. Ifølge både Dansk Industri og Erhvervs- og Selskabsstyrelsens egne undersøgelser har danske virksomheder modtaget Virk.dk med stor tilfredshed.
