Computerworld News Service: Visse brugere af Windows 7 klager på Apples diskussionsforum over, at de ikke kan synkronisere deres iPhones på deres nye pc'er.
De berørte brugere - og der er på forummet 80 sider med indlæg, der diskuterer problemet - har opdaget, at udover at de kører Windows 7, så indeholder alle deres computere chipsættet Intel P55 Express.
Intel mener, at problemet har noget at gøre med en fejl i bios eller systemkonfigurationen, oplyser en talsmand fra Intel, der dog påpeger, at virksomheden stadig er i gang med at undersøge problemet.
I søndags skrev en medarbejder fra Apple et indlæg på forummet, der bad folk med Windows 7-pc'er med Intel P55-chipsættet om at e-maile virksomheden specifikke detaljer om deres computer, iPhone-model og præcist, hvad der sker, når problemet forekommer.
Dette indlæg indikerer, at også Apple arbejder på at løse problemet.
Microsoft oplyser, at virksomheden ikke er bekendt med spørgsmål om problemet på i Windows 7-hjælpeforum, og at virksomheden ikke har modtaget nogen support-opringninger angående problemet.
Microsoft følger dog diskussionerne på Apples forum og undersøger problemet, oplyser virksomheden og påpeger, at hvis problemet er relateret til Windows 7, vil virksomheden skrive et indlæg på hjælpesitet Microsoft Answers.
På Apples forum er der tilsyneladende nogle, har haft held ved at gå tilbage til at bruge en ældre version af iTunes eller endda ved at benytte Windows 7's XP-virtualiserings-funktion.
Oversat af Thomas Bøndergaard
