Skat lukkede i går ved 15-tiden ned for adgangen til borgernes forskudsopgørelser for næste år, fordi to borgere fik adgang til forskudsopgørelser for andre borgere.
Fejlen skyldtes ifølge Skat, at de to brugere med en milliontedel sekunds nøjagtighed loggede på systemet samtidig.
Leverandøren af systemet, KMD, rettede fejlen i løbet af to timer, og der blev åbnet for systemet igen klokken 17.05.
Skat beklager fejlen, men understreger, at sikkerhedshensynet kommer i første række.
"Vi vil gerne beklage, at vi har været nødt til at lukke ned, men vi valgte at prioritere sikkerhed frem for alt andet," forklarer kontorchef i Skat, Søren Kjær i en pressemeddelelse.
Fejlen opstod på et ubelejligt tidspunkt for Skat, der i disse dage bestormes af borgere, som vil se deres forskudsopgørelse for næste år, når skattereformen træder i kraft.
Tidskode problemet
Den store trafik var også årsag til fejlen, som vicedirektør i KMD, Michael Dupont Fischer, mener, at det ville have været svært at forebygge.
Ifølge Michael Dupont Fischer sker der i to tilfælde det, at en bruger logger på nøjagtig samtidigt med en anden bruger - helt ned på en milliontedel sekunds nøjagtighed.
Da tidskoden bruges som identifikation, får brugeren adgang til en anden persons forskudsopgørelse.
"Årsagen er en fejl i noget standardprogrammel, og vi har aldrig haft en lignende hændelse før," siger Michael Dupont Fischer, som mener, at det ikke var til at forudsige fejlen, da sandsynligheden, for at den opstår, er meget lille.
Nu har KMD ændret systemet, så brugerne identificeres med et unikt id-nummer i stedet for tidskoden.
"Løsningen kører fint nu, og der er ikke længere svartider," siger Michael Dupont Fischer.
