KMD's priser steget med 50 procent

Eksperter vurderer, at KMD misbruger sit monopol, efter at selskabet over en årrække har hævet prisen på fagsystemer med over 50 procent.

Artikel top billede

Flere af landets kommuner er blevet ramt af prisstigninger på over 50 procent fra KMD på monopol-systemer som de såkaldte fagsystemer.

To af kommunerne efter at være gået i udbud på andre områder.

Det får eksperter til at tale om misbrug af en dominerende stilling i markedet og forhold, som Konkurrencestyrelsen bør kigge på.

"Jeg synes, at det her ligner en sag, hvor dem, der har retslig interesse i det her, bør henvende sig til Konkurrencestyrelsen," siger ekspert i konkurrenceret Peter Vesterdorf.

Læs eksperternes vurdering her.

Fire år - over 50 procent

Vicedirektør Ulrik Rosenberg fra Koncernservice i Københavns Kommune oplyser, at KMD har varslet prisstigninger på mere end 50 procent i perioden 2009 til 2013 for kommunen.

"For en kommune af vores størrelse er det ikke et ubetydeligt beløb," siger han.

Hos Århus Kommune var prisstigningen i samme størrelsesorden.

"Vores situation er, at vi efter et udbud i 2007 endte i forhandling med KMD om kontrakter på KMD's monopol-systemer," siger it-chef Flemming Nielsen fra Århus Kommune.

Han forklarer, at kommunen ultimo 2007 indgik kontrakter på disse områder for perioden 2008 til 2013.

"Kontrakterne indeholder prisstigninger hvert år i forhold til udgangsniveauet i 2007, så vi vil i perioden 2007 til 2013 opleve prisstigninger på i gennemsnit omkring 10 procent årligt (i faste priser, red)," siger han.

Flemming Nielsen forklarer, at stigningen er for KMDs monopolsystemer samlet, men stigningerne er forskellige fra system til system.

Rabat røg efter at være gået i udbud

I Høje-Tåstrup Kommune valgte man at gå i udbud med løn-og økonomi-systemer i 2007.

Efterfølgende røg en række fordelagtige rabatter og prisvilkår, som kommunen tidligere fik af KMD på grund af det store engagement med selskabet.

"Vi må konstatere, at efter vi gik i udbud, røg rabatter og prisvilkår på andre områder," siger centerchef for it Jean Rygaard fra Høje-Tåstrup Kommune.

Han forklarer, at de facto prisstigningen på andre områder æder noget af besparelsen ved at gå i udbud.

Jean Rygaard understreger, at det i nogen grad er naturligt, at eksempelvis mængderabatter forsvinder, når man vælger andre leverandører på nogle områder.

Uprofessionel dårlig stemning

På et andet område kan der også mærkes konsekvenser ved at gå i udbud på områder, som KMD ellers sidder på.

"I et halvt års tid efter valg af anden leverandør var det vores fornemmelse, at der var en lidt dårlig stemning i samarbejdsrelationer, og det er simpelthen uprofessionelt," siger Jean Rygaard.

Århus Kommune har i forlængelse af kontraktindgåelsen indarbejdet stigningerne i flerårsbudgetterne, oplyser it-chef Flemming Nielsen.

"Ifølge KMD var vore priser i udgangssituationen lave, men om det er korrekt, ved vi ikke," siger han.

Hemmelige priser

It-chef Flemming Nielsen fra Århus Kommune fortæller nemlig, at kommunen er i dialog med Kombit om at indsamle priser på monopol-systemer fra de forskellige kommuner.

Men det er tilsyneladende ikke er så simpelt at få sammenlignet priserne på grund af regler om tavshedspligt i KMD's forretningsbetingelser.

Derfor foregår der juridiske undersøgelser hos Kombit, der skal bruge tallene i forhold til den såkaldte transitionsaftale, der blev lavet ved salget af KMD, oplyser Flemming Nielsen.

Aftalen skulle blandt andet regulere priserne, således at KMD efter at været kommet i kapitalfondens hænder ikke bare kunne hæve priserne på monopol-systemerne.

KL udformede aftalen, som Kombit skal holde øje med overholdes.

"Vi er sammen med andre kommuner i dialog med Kombit, om hvordan Kombit kan få indsigt i, hvilke priser kommunerne betaler KMD," siger han.

Står over for monopol-virksomhed

Flemming Nielsen forklarer, at kommunerne har en interesse i at få sammenlignet priserne på tværs.

"Vi står over for en monopol-virksomhed, som KMD jo er på nogle områder, og spørgsmålet er, hvordan vi samlet agerer overfor den? En monopol-virksomhed agerer jo tit ved at man ikke kan gennemskue priserne, fordi så tror vi allesammen, at vi gør en god handel. Men hvis kunderne begynder at snakke sammen, så bliver det sværere at være monopolist. Det er en klassisk monopol-model," siger han

Ulrik Rosenberg forklarer ligesom it-chefen fra Århus Kommune, at også Københavns Kommune bruger Kombit som rådgiver, og at kommunen er dialog med Kombit om at indsamle priser på KMD's monopol-systemer, så de kan sammenlignes.

"Det er klart, at vi vil stå stærkere, hvis vi kunne sammenligne de reelle priser, som de forskellige kommuner betaler for disse systemer," siger han.

Både Århus Kommune og Københavns Kommune afventer nu Kombits ageren i sagen.

KMD vil ikke medvirke

Ingen fra KMD, heller ikke KMDs administrerende direktør Lars Monrad-Gylling, ønsker ikke at medvirke i artiklerne.

Begrundelsen lyder blandt andet, at Konkurrencestyrelsen ser på sagen.

Læs virksomhedens reaktion her

Helt tilbage i april 2009 kunne Computerworld fortælle om en række såkaldte kontrolbesøg hos KMD fra Konkurrencestyrelsen.

Her blev KMD's kontorer i Ballerup og Odense besøgt af myndigheden, der gennemgik flere dokumenter og computere.

Hvorfor Konkurrencestyrelsen mødte uanmeldt op, og hvad man ledte efter, ville styrelsen dengang ikke sige, ligesom det ifølge KMD, ikke blev oplyst over for den.

Men ved samme lejlighed blev der foretaget besøg hos Tønder Kommune, hvor styrelsen tog en stribe computere og dokumenter med.

Tønder Kommune var en af de kommuner, der undlod at gå i udbud, og som siden har fået en kendelse imod sig i Klagenævn for Udbud.

Konkurrencestyrelsen ser på "markedet"

Hos Konkurrencestyrelsen ønsker man ikke direkte at oplyse, hvorvidt man undersøger KMD's priser i forhold til kommunerne.

Her udtaler administrationschef Bjarne Bach Østergaard dog:

"Konkurrencestyrelsen ser på markedet for kommunernes køb af it-løsninger. Af principielle grunde oplyser Konkurrencestyrelsen ikke de helt specifikke forhold, som indgår i vores undersøgelser og sager."

Og styrelsen vil heller ikke oplyse, hvem, hvor mange, eller hvad der i givet fald måtte være blevet klaget over i forhold til KMD.

"Eftersom du ikke er part i klagesagerne, og eftersom offentlighedsloven ikke gælder i konkurrencesager, kan Konkurrencestyrelsen derfor ikke efterkomme din anmodning om aktindsigt i klagersager over KMD," lyder det fra styrelsen.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    Computerworld Summit 2026 - København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Sikkerhed | Online

    NIS2 gjort enkelt - spar tid med Security Insights

    Få styr på NIS2 uden manuelt kaos. Lær at automatisere security assessments, styrke dokumentation og prioritere indsats. TDC Erhverv viser konkrete greb, der sparer tid og løfter compliance. Tilmeld og få 2 måneders gratis Security Insights.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Se alle vores events inden for it

    Det Kongelige Danske Kunstakademis Skoler

    Vi søger en IT-konsulent på Det Kongelige Akademi – Arkitektur, Design, Konservering

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Managing Architect

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Senior Network Engineer

    Nordjylland

    Aller Media A/S

    IT Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS