Af Dan Jensen
Producent og kunder jubler, men forbrugerne tøver med at bide på krogen.
Den elektroniske rudekuvert er klar, men selv om kommuner og virksomheder er yderst begejstrede for muligheden for e-rudekuverter, tøver danskerne med at sige ja til muligheden for at lade lønsedler, konto-udtog, regninger og lignende lande i en elektronisk postkasse fremfor på entre-gulvet i en almindelig rudekuvert.
Selv om halvanden millioner danskere i dag har mulighed for at tilmelde sig ordningen, har e-Boks - der leverer den elektroniske postkasse, hvori borgerne kan modtage digitale rudekuverter fra myndigheder og virksomheder - i øjeblikket kun omkring 6000 hits om ugen.
Det skal der nu laves om på. En stor reklamekampagne skal lokke danskerne til at droppe de traditionelle rudekuverter til fordel for elektroniske beskeder.
e-Boks' administrerende direktør, Henrik Andersen, regner med, at reklamekampagnen bliver så effektiv, at e-Boks vil have mindst 140.000 aktive brugere allerede ved årsskiftet.
- Vi tager det her virkelig seriøst. Det er først nu, at markedsføringen for alvor begynder, og vi regner absolut med, at 140.000 brugere ved udgangen af året er et realistisk mål, siger han til Computerworld Online.
Håndbolddamer reklamerer
e-Boks har blandt andet lavet en sponsor-aftale med landsholdet i kvinde-håndbold, der skal reklamere for ordningen. Henrik Andersen har desuden store forventninger til 19. november, hvor Danske Bank giver sine 700.000 kunder adgang til e-Boks direkte fra bankens netbank med et enkelt klik
Danske Bank er blot en af række store danske virksomheder der sammen med 75 fortrinsvis mindre kommuner allerede har skrevet kontrakt med e-Boks, der ejes af KMD og DMdata, som hver har 50 procent af aktierne.
Generelt er kommunerne og virksomhederne - der indtil videre tæller Danske Bank, TDC og Nykredit - yderst begejstrede for e-boksen, der gør det muligt for dem at spare millioner på porto og administration.
Med e-Boksen kan de nemlig sende regninger afsted ved blot at trykke nogle få gange på musetasten i modsætning til papir-kuverterne, der skal udfyldes, udskrives og dernæst udsendes til borgeren med postbudet.
Det kan give en besparelse på helt op til 80 procent af de nuværende omkostninger til administration og post, og den besparelse er kommunerne særdeles interesserede i at høste.
- Vi kan spare rigtigt mange penge i porto og administration, hvis mange af kommunens borgere tager imod dette tilbud. Vi ser e-Boks som en unik og visionær mulighed, siger Anker Boye (S), der er formand for Kommunernes Landsforening og borgmester i Odense Kommune, som fornylig skrev kontrakt med e-Boks.
Kræver stor omvæltning
Spørgsmålet er blot, hvorvidt danskerne er parate til at skippe papir-kuverterne og den traditionelle arkivering i de mørke ringbind på reolen til fordel for en elektronisk løsning.
Hvor virksomheder og kommuner har konkrete fordele i form af store besparelser, er borgernes fordele ved systemet nemlig mere luftige, og Henrik Andersen erkender da også, at e-Boks´ succes i vid udstrækning er afhængig af, at danskerne er parate til en stor omvæltning i deres måde at tænke på.
- Vi skal til at sige farvel til ringbindene og ja tak til det automatiske arkiv. Vi skal til at lave helt om på vores vaner, og det bliver naturligvis en stor udfordring at føre en så stor omlægning igennem, siger han.
Klar med e-lønsedler
Århus og Odense er de kommuner, der senest har skrevet kontrakt med e-Boks. Når Odense er fuldt tilsluttet i løbet af et par måneder, planlægger alle de 75 kommuner, der nu har indgået aftale med e-Boks, at tilbyde alle deres ansatte at få tilsendt lønsedler via e-Boks.
Hensigten er desuden, at e-Boks kan anvendes som en slags digital bankboks. Brugeren har en enkelt ekstra megabyte til rådighed, hvor man kan scanne private papirer - dåbsattester, testamenter, vielsesattester og lignende - ind.
E-Boksen fungerer gennem en internetside, hvorfra brugeren logger sig ind med en personlig pinkode og sit cpr-nummer. For at undgå, at brugerne går glip af vigtige regninger, er der mulighed for at få tilsendt en SMS-besked hver gang, der er ny post i boksen.
Du finder e-Boks her.
