Forrige Forrige
Næste Næste

18. marts 2010 kl. 12.56
BLOG: Det er ikke længere helt så angstprovokerende for virksomheder at kaste sig over de sociale medier. Flere virksomheder har iført sig svømmefødder og er hoppet i havet til hajerne - eller sådan må det føles for mange, der med god grund kan frygte at tiltrække en stor mængde fjendtligtsindede forbrugere, der lugter blod.

29. oktober 2009 kl. 10.38
BLOG: Har du skræk for ratings i din webshop, og frygter du en brugerkommentar som i overskriften? Erfaringen viser, at en sådan kommentar ikke er dødsstødet for din shop - tvært imod.

19. oktober 2009 kl. 20.39
BLOG: Om kort tid tilbyder Swedbank Card Services mulighed for kortindløsning af internationale kreditkort i Danmark. De reklamerer med "nye tider indenfor kortindløsning".
Af Lea Skov Lindbæk | Antal kommentarer (8) | Mere om: E-handels-bloggen

9. oktober 2009 kl. 20.00
BLOG: Online-kundernes annullerede ordrer får netbutikkerne til at se ud som de værste fuskere. Men hvilken rolle er det lige, at bankerne og PBS indtager i den sammenhæng?
Af Lea Skov Lindbæk | Antal kommentarer (13) | Mere om: E-handels-bloggen

6. oktober 2009 kl. 16.00
BLOG: Danske netbutikker mister 10 procent af omsætningen i afhængigheden til Post Danmark. Hvorfor findes der ikke et eller flere forsendelses-alternativer, så man kan komme lokumsaftalerne til livs?
Af Lea Skov Lindbæk | Antal kommentarer (11) | Mere om: E-handels-bloggen

4. september 2009 kl. 17.59
BLOG: Finanskrise, jøder, Sidney Lee og amerikanske erfaringer om fysisk købmandskab smelter sammen i denne historie om, hvordan en webbutik kan plante sine rødder i jysk muld.

11. maj 2009 kl. 10.00
BLOG: Mange af os lever i den tro, at kommer vi på TV, så er vores lykke gjort og kunderne vil strømme til vores butik og købe vores produkter. Imidlertid er det langt fra sandheden.
Af Lea Skov Lindbæk | Antal kommentarer (1) | Mere om: E-handels-bloggen

23. marts 2009 kl. 09.40
BLOG: Mange grossister siger nej tak til at handle med netbutikker, fordi de fysiske butikker har presset et princip nedover grossisternes hoveder. Alt i alt en skidt situation for de handlende.

13. marts 2009 kl. 11.00
BLOG: Du skal ikke bruge Facebook som endnu en salgskanal. Gør i stedet som Lego eller min svoger Chris - lad kunderne komme til din virksomhed.
Af Lea Skov Lindbæk | Antal kommentarer (6) | Mere om: E-handel | Netværk | Netkultur

12. marts 2009 kl. 12.40
BLOG: Selv økonomiske krisetider kan blive en gevinst for netbutikkerne. Mit forslag er at presse leverandørerne og spare tusindvis af gode danske kroner.

9. marts 2009 kl. 16.27
BLOG: Men med en fortid som ivrige legobyggere i barndommen kunne vi hurtigt se, at der var en vis lighed mellem at pakke computerspil og stable legoklodser.
Af Jacob Risgaard | Antal kommentarer (4) | Mere om: E-handels-bloggen

27. juni 2007 kl. 10.00
BLOG: Nye tal fra PBS viser, at vi køber for knap 50 kroner mere, hver gang vi er i en e-butik i forhold til samme tid sidste år.

19. juni 2007 kl. 08.00
BLOG: New York Times beretter den 17. juni 2007, at væksten i amerikansk e-handel falder dramatisk. Gælder det samme i Danmark?

18. juni 2007 kl. 14.04
BLOG: E-handelsbloggen udvikler sig, så nu er vi to bloggere og for at fejre det har vi også fået et nyt logo.

30. november 2006 kl. 14.16
BLOG: Lige side ISO, for efterhånden en del år siden, måtte kaste håndklædet i ringen og lukke deres netsatsning, har de store supermarkedskæder været tilbageholdende med at komme i gang med e-handel og med god grund, for forbrugerne har ikke været klar. Det er dog vigtigt for udviklingen i dansk e-handel, at der nu kommer gang i dagligvarehandlen på nettet.

13. november 2006 kl. 15.36
BLOG: Mange forbrugere og virksomheder benytter i dag forudbetaling via konto-til-konto overførsel som betalingsmetode, men er det godt for dansk e-handel?

27. oktober 2006 kl. 13.16
BLOG: Der har i den seneste uge været en del debat omkring e-mærket efter at HK/Privat, blandt andet her i CW udtalte at det skulle være obligatorisk for netbutikker at blive e-mærke certificeret.

13. oktober 2006 kl. 13.19
BLOG: Når man deltager på diverse konferencer og netværksmøder hører man ofte om problemerne med svindel på nettet begået af forbrugere. Men hvor stort er omfanget egentligt?

5. oktober 2006 kl. 12.46
BLOG: Sådan lyder den typiske overskrift i de danske medier når væksten i dansk e-handel beskrives. Det lyder jo godt og alle tal viser da også at e-handlen i disse år vokser markant, men det at handle på nettet er langt fra hverdag for den brede del af befolkningen.

27. september 2006 kl. 10.08
BLOG: Kommunikation og kundeservice er to vigtige parametre når man har en butik, hvad enten den er fysisk eller på nettet. Det er dog vigtigt at huske, at det at drive en netbutik er fundamentalt anderledes end en fysisk butik.
Forrige Forrige
Næste Næste




E-mail-adresse:
Adgangskode:

Natasha Brandt
Natasha Brandt er Online-chef hos teleselskabet TELMORE og har dermed ansvaret for et af Danmarks største nethandelssteder.

I 2000 var TELMORE det første teleselskab, der solgte taletid på nettet, og TELMORE har i dag over 700.000 kunder. TELMORE har i dag ikke kun fokus på mobiltelefoni, men sælger også mobiltelefoner, ADSL Bredbånd og Mobilt Bredbånd. TELMORE står i dag for ca. 20% af samtlige dankort-transaktioner på internettet i Danmark.
Natasha Brandt mener, at nøglen til online-succes er at forstå kundernes behov. Det kræver forståelse af og ageren på data og analyser om brugerne og deres adfærd - hvad enten det er gennem websitet, kundeservice eller eksterne sociale medier.

TELMORE er en del af TDC-koncernen.

 
Morten Kamper
Morten Kamper er direktør i FDIH - Foreningen for Distance- og Internethandel. Han blogger om E-handelsprisen.

 
Lea Skov Lindbæk
Lea Skov Lindbæk er 43 år, uddannet cand.merc. og har siden 2000 udelukkende arbejdet med internettet og har senest arbejdet som projektleder i Novo Nordisk IT's afdeling for ehandelsløsninger.

I 2003 startede hun den online virksomhed Aura4Laura.dk, som er et af de første sites målrettet kvinder i Danmark samt virksomheden EVÆRKSÆTTEREN, som er specialiseret indenfor ehandel.

Har desuden skrevet bogen "Eværksætteren - din guide til den professionelle netbutik", som udkom i 2008 og som har fået rigtig gode anmeldelser. Lea Skov Lindbæk er også stifter af et netværk for e-virksomheder som i dag har over 300 medlemmer.

I september 2009 tiltrådte Lea Skov Lindbæk jobbet som online chef for en ny online satsning kaldet Minby.dk, som Søndagsavisen står bag.

 
Jacob Risgaard
Skab succes ved at gøre op
med traditionerne

Hvilke udfordringer møder man, når man vil gøre sit indtog på et nyt marked? Jacob Risgaard fra CoolShop.dk skriver om kampen mod traditioner og overpriser.

Coolshop.dk er på få år blevet Danmarks største spilbutik og levere til over 800.000 kunder.

Jacob gik fra en opvækst på børnehjem til at blive smidt ud af folkeskolens sidste klassetrin til i 1996 at starte sin egen webshop - i en tid, hvor man var millionær, bare man havde det rette dot.com-domæne.

Måtte bide i støvet, da doblen sprang i år 2000, for igen få år senere at stå i spidsen for en af nordens største online filmbutikker.

Skiftede i 2005 til spilbranchen, hvor han sammen med to partnere har skabt Danmarks største spilbutik, som nu også har lokalafdelinger i England og Sverige.