Apple-forhandler sagsøger kunde efter klagesag

En reparationssag af en iMac udviklede sig helt tovligt i Grækenland, hvor kunden nu er sagsøgt for 1,5 millioner kroner for at have svinet Apple-forhandlerens rygte til.

Artikel top billede

Den græske Apple-kunde Dimitrios Papadimitriadis fik lidt mere bøvl med i kassen med sin nye iMac, end han havde regnet med. 
 
For den autoriserede Apple-forhandler System Graph har sagsøgt Dimitrios Papadimitriadis for 1,5 millioner kroner, efter han klagede over System Graphs service på nettet.
 
Begrundelsen bag søgsmålet er, at Dimitrios Papadimitriadis har sværtet System Graphs navn og rygte til på et online-forum.
 
Det skriver Cnet. 
 
Røg op i det røde felt
Den lettere bizarre sag om branding, reparation og søgsmål startede med, at Apple-kunden Dimitrios Papadimitriadis gik til System Graphs reparationsservice, fordi han kunne se grå pletter på sit LED-panel.
 
Den græske Apple-forhandler foreslog og udførte en komplet indvendig rengøring af iMac'en, hvorefter Dimitrios Papadimitriadis fik sin computer tilbage.
 
Han kunne dog konstatere, at der var fugt bag skærm, og at den stadig ikke virkede optimalt. Derfor måtte han igen en tur forbi System Graphs reparationsservice. Her blev han fortalt, at selskabet ville beholde hans iMac i en uge, så LED-skærmen kunne udskiftes.
 
Den melding fik Dimitrios Papadimitriadis op i det røde felt, og han krævede, at iMac'en blev erstattet eller refunderet ifølge græsk lov.

Han forklarede samtidig, at han har fulgt reglerne på apple.com til punkt og prikke og desuden meldt sagen til den græske ombudsmand. 
 
Mødes i retten om to uger
System Graph nægtede dog at refundere computeren ved at understrege, at selskabet ikke var den oprindelige forhandler, som Dimitrios Papadimitriadis havde købt computeren hos.
 
Den afvisning fik den græske Apple-kunde til at fare i blækhuset og skrive sin historie på et netforum, hvilket derefter udløste sagsanlæget på knap 1,5 millioner kroner for systematisk at svine selskabets rygte til med "uhøfligt og aggressivt" sprogbrug.
 
De to parter mødes i retten den 19. januar.
 
Du kan selv læse en Google-oversat version af Dimitrios Papadimitriadis' beklagelser her.

Annonce

Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

It-løsninger | København V

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

22. april 2027 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

Jeppe Lindberg

Norriq Danmark A/S

Vektus A/S har pr. 22. oktober 2026 ansat Jim Neble som Consultant Manager. Han skal især beskæftige sig med konsulentchefopgaven i Jylland. Han kommer fra en stilling som ERP Manager hos Kvik. Han er uddannet indenfor økonomi og Business Andministration samt Cand.merc. i strategi, organisation og ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med Konsulentopgaver indenfor Business Central i partnerkanalen. Nyt job

Jim Neble

Vektus A/S

IFS Danmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Gustav Olsen som Business Development Representative. Gustav skal især beskæftige sig med forretningsudvikling & identificering af muligheder med fokus på AI, automatisering og optimering af forretningsprocesser. Gustav kommer fra en stilling som Business Development Specialist hos SAP Danmark A/S. Gustav er uddannet Cand.merc Sales Management. Gustav har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling og salgsstrategi inden for ERP-teknologi. Nyt job

Gustav Olsen

IFS Danmark A/S