Nu har Google officielt undskyldt sin indsamling af data fra trådløse netværk med Street View-bilerne. I et indlæg på den officielle Google-blog bekræfter Google-underdirektør Alan Eustace, at Google i nogle tilfælde har fået fat i hele e-mails, kodeord og URL'er. Tidligere har Google hævdet, at der kun var tale om datafragmenter.
Samtidig præsenterer selskabet en række tiltag, som skal forhindre at en lignende dataskandale gentager sig.
”Vi er dybt berørt over det, der er sket, men vi tror at disse ændringer i vores processer og struktur vil medføre betydelige forbedringer af vores interne håndtering af privacy og sikkerhed til gavn for alle vores brugere,” skriver Alan Eustace.
Google har nu udpeget Alma Whitten som ny chef for privacy. Hun skal fremover garantere at der tages hensyn til håndteringen af private data i alle Google-produkter.
Samtidig skal alle Google-udviklere og produktchefer nu igennem et udvidet træningsprogram med fokus på håndteringen af personfølsomme data.
Desuden skal hver projektleder udarbejde et dokument, der beskriver hvordan brugerens data bliver håndteret i det pågældende projekt.
”Her hos Google har vi arbejdet hårdt for at vinde jeres tillid, og vi er klar over, at vi har svigtet voldsomt her,” erkender Alan Eustace.
I sidste uge indledte Spanien en sag mod Google om dataindsamlingen fra Street View-bilerne og den canadiske datakommissær Jennifer Stodart udgav en rapport, der sætter fokus på Googles Wi-Fi-sniffing.
