Datatilsynet: Danske kommuner overholder ikke persondata-loven - i fire kommuner er situationen 'stærkt kritisabel'

Det er langt fra alle danske kommuner, der kan overholde persondataloven. Efter en stikprøvekontrol har Datatilsynet uddelt en hel stribe 'næser'. "Vi passer rigtig godt på borgerne persondata," lyder det fra de kritiserede kommuner.

Artikel top billede

(Foto: Dan Jensen)

Datatilsynet har været på stikprøvebesøg i 16 danske kommuner for at tage temperaturen på, om persondataloven overholdes.

Den korte konklusion er: Det gør den ikke alle steder.

De mangler, som undersøgelserne har bragt frem i lyset, giver nemlig Datatilsynet grund til at udtale kritik i forskelligt omfang afhængigt af karakteren og omfanget af de fejl, som tilsynet har fundet.

"Vores stikprøver viser, at nogle af kommunerne faktisk er godt på vej til at få fod på det. Men der er desværre også en del tilfælde, hvor det halter på de specifikke områder, som vi har undersøgt. Der er brug for mere fokus på reglerne om aftaler og kontrol," lyder det fra Datatilsynets leder, kontorchef Lena Andersen.

Fire kommuner, Langeland, Læsø, Odense og Vejle har fået prædikatet: "Meget kritisabelt".

I disse kommuner har Datatilsynet konkluderet, at der er meget omfattende mangler i efterlevelsen af persondataloven på de områder, som var omfattet af tilsynet. "I disse fire kommuner har Datatilsynet endvidere fundet anledning til at orientere byrådet om de konstaterede brud på persondataloven," skriver tilsynet på sin webside.

"Kritisabelt" er udtalt til tre kommuner, nemlig Kerteminde, Odder og Rudersdal.

Desuden har tre kommuner fået beskeden "Meget beklagelig" og fem kommuner har fået en hilsen fra Datatilsynet, hvor der står "Beklagelig".

I praksis betyder det, at kommunerne skal redegøre for, hvilke skridt der vil blive taget for at sikre en bedre efterlevelse af persondataloven fremover.

Udover stikprøvekontrollen har Datatilsynet været på besøg i seks kommuner og kan i den forbindelse fortælle, at "kommunerne på en række andre punkter har øget fokus på beskyttelsen af personoplysninger, og at der også er positive tendenser hos kommunerne. Datatilsynet har blandt andet set eksempler på god oplæring af medarbejdere, awareness-kampagner og bedre styr på autorisationer og adgangskontrol."

Kritiseret kommune: Vi er i fuld gang
Vejle Kommune, der er an af de kommuner, der har fået stemplet "Meget Kritisabelt" er ikke helt enige i den vurdering.

"Vi er i gang på alle de områder, som Datatilsynet kritiserer os for," siger Harald-Åge Mortensen, chef for Digitalisering & Analyse i Vejle Kommune, og han fortsætter:

"Datatilsynet har bedt om en redegørelse, og den har vi sendt afsted."

Passer I godt nok på borgernes personlige data?

"Ja, det mener jeg bestemt. Vi har ikke haft nogen sager med data, der er blevet kompromitterede. Så ja, det gør vi."

Hvad har det betydet, at Datatilsynet har kritiseret jer i denne forbindelse?

"Det er aldrig rart at blive kritiseret i dette spørgsmål. Helt praktisk betyder det, at vi har sat ekstra fokus på sikkerhedsområdet."

I 2018 kommer EU's persondataforordning, der strammer yderligere op omkring persondatasikkerheden. Bliver I klar til at overholde den?

"Ja, det gør vi."

I Rudersdal Kommune erkender Signe Bockhahn Bjerregaard, der er områdechef for borgerservice og digitalisering, at kritikken er berettiget.

"Vi har problemer på de områder, som Datatilsynet har påpeget," siger hun, og fortsætter:

"Men vi arbejder på at få det rettet, og vi var allerede i gang, inden Datatilsynet kom på besøg."

Kan borgerne være helt sikre på, at jeres kommune har styr på de private oplysninger?

"Ja. Det kan de," siger hun til Computerworld.

Fire områder i fokus

Datatilsynets undersøgelse er sket som en skriftlig indsamling af oplysninger ved brug af spørgeskemaer.

I undersøgelsen har Datatilsynene haft fokus på:

Uddybende sikkerhedsregler
Myndighedens eget tilsyn
Databehandleraftaler
Myndighedens kontrol med databehandlere

"Vores undersøgelse er fokuseret på en række af de grundlæggende pligter: Man skal have sikkerhedsregler og aftaler med sine databehandlere, og man skal foretage tilsyn og påse, at sikkerheden er på plads, både i eget hus og hos eksterne databehandlerne. Sager som CSC-hackersagen har vist, at netop sikkerheden hos databehandlerne er rigtig vigtig," lyder det fra Lena Andersen.

Du kan se hele Datatilsynets tjekliste her (PDF).

Den 25. maj 2018 erstatter den nye databeskyttelsesforordning fra EU den persondatalov, som vi kender den i dag.

Forordningen strammer yderligere op omkring sikkerhed i både den private og den offentlige sektor med henblik på, at sikre den enkelte borgers digitale identitet.

Du kan læse mere om EU-reglerne her:

Undgå EU-bøder for brud på persondata-reglerne: Her ligger sikkerhedsansvaret i din virksomhed

Fem gode råd: Sådan kommer du i gang med den nye EU-persondataforordning

CSC's sikkerhedsdirektør: Ni ud af ti sikkerhedshændelser opstår på grund af manglende hjemmearbejde

Læs også:
Danmarks nye regering: It og den store digitale omstilling bliver et gennemgående tema i arbejdet - her er it-planerne

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19. november 2026 | Gratis deltagelse

Annonce

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

Jeppe Lindberg

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Sarah Strøyer Hove som Consultant ERP. Hun skal især beskæftige sig med de nyeste teknologiske muligheder sammen med forretningsprocesserne. Hun kommer fra en stilling som Business Controller hos NGI A/S. Hun er uddannet hos Professionshøjskolen UCN som markedsføringsøkonom og International Handel og Markedsføring. Hun har tidligere beskæftiget sig med lager og logistik. Nyt job

Sarah Strøyer Hove

Norriq Danmark A/S

Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

Johnny Krogsboll

Arctic Wolf Networks

Martin Grooss Carpentier, Software Architect hos Kamstrup, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse