Billede: Socialforvaltningen i Københavns Kommune.

Albert er Københavns Kommunes bedste robot: Frigiver masser af timer til personlig kontakt

Albert, Flora, Abbas, Line og Tandfeen. Den største arbejdsplads i Københavns Kommune, Socialforvaltningen, har med en startinvestering på 2,5 millioner kroner satset på softwarerobotter også kaldet RPA. Kort før nytår vandt Albert årets digitaliseringspris i København. "På den måde har vi konkret vist, at vi ikke længere sidder inde i et elfenbenstårn og udvikler på deres vegne," lyder det fra digitaliseringschef Ina Corydon.

14. januar 2019 kl. 09.00

Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Her er Københavns Kommunes bedste digitaliseringsprojekt i 2018
Læs historien om Albert, Flora, Abbas, Line og Tandfeen
Sådan griber Socialforvaltningen RPA an
Derfor har Socialforvaltningen haft succes med softwarerobotterne

Antal ord 1.544

Læsetid 7:45 min

Borgercenteret Børn og Unge i København fik i 2017 en ny medarbejder ved navn Albert.

Han tager med ophøjet ro en

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Hacket OUH-leverandør havde pivringe it-sikkerhed: Var stærkt eksponeret mod internettet

IT-Hotellets servere lå eksponeret mod internettet med langt over 100 allerede kendte sårbarheder. Kunders data er endnu ikke reddet.

0 Premium-indhold

Forsinkelser og fordyrelser rammer Kombit hårdt: Har tabt 200 millioner kroner på et år

Kommunernes indkøbsfællesskab, Kombit, har tabt 200 millioner kroner i 2023 på grund af forsinkelser og budgetoverskridelser. ”Dårligere end forventningerne,” lyder det. Især et stort projekt har kostet dyrt.

0 Premium-indhold

OUH's fynske hosting-leverandør på vej mod konkurs efter ransomware-angreb: Kan ikke genoprette ramte systemer

OUH's fynske it-leverandør står over for lukning eller konkurs efter omfattende cyberangreb, hvor cyberkriminelle har installeret bagdøre i både leverandørens samt kundernes systemer.

0 Premium-indhold

Angreb på denne lille fynske it-virksomhed årsag til stort nedbrud på OUH: Direktør vil intet sige

OUH's danske it-leverandør, der er blevet ramt af et stort ransomware-angreb, som har resulteret i problemer på hospitalets matrikler, holder kortene om angrebet tæt ind til kroppen.

0 Premium-indhold

Årets CIO 2024: Her er de vigtigste temaer for Danmarks bedste CIO’er lige nu

Årets CIO 2024: Da 80 danske CIO’er op under kåringen af Årets CIO 2024 blev bedt om at visualisere deres udfordringer med AI ved hjælp af legoklodser, fremviste nogle af dem figurer uden hoveder. Men der var også lys for enden af tunnelen.

Flere artikler

Premium