Jakob Nielsen: Web 2.0 er ude på et skråplan

Web 2.0 handler i dag alt for meget om at tilkæmpe sig brugernes opmærksomhed, mener usability-eksperten Jakob Nielsen. Indehaverne burde i stedet koncentrere sig om at udforme gode websites, hvor de fundamentale funktioner er på plads.

Den danske usability-guru Jakob Nielsen langer ud efter mange firmaers hysteriske tilgang til web 2.0-universet.

Han mener, at firmaernes hjemmesider begynder at ligne de websites, der var fremme omkring dotcom-boblens bristen – flotte men nyttesløse.

Og det mener Jakob Nielsen er en meget uheldig udvikling, skriver BBC.

Han påpeger, at de mange web 2.0 hjemmesider ikke nødvendigvis er dårlige i sig selv, men at de præsenterer de dynamiske elementer som værende vigtigere end selve indholdet på siden.

"De skulle hellere få fat i de fundamentale funktioner og lave dem rigtige først. Sørgeligt nok, så er der mange hjemmesider, der ikke har de mest fundamentale ting i orden," siger Jakob Nielsen til BBC.

Derfor er det ifølge danskeren vigtigt med en god, overskuelig navigation, gode søgemuligheder, letlæselig tekst samt usabilitytest af sitet, inden selskabet uploader det til offentlighedens brug og bedømmelse.

Sjældent brugerne tilføjer indhold

Studier af brugernes brug af web 2.0 værktøjerne, hvor de kan være med til at udforme indholdet på sitet, viser, at de færreste rent faktisk benytter muligheden for at ændre på hjemmesiderne.

Kun en procent tilføjer jævnligt indhold på hjemmesider, hvorimod omkring 90 procent stort set aldrig leverer nyt indhold til nettet. Derimellem ligger en midtergruppe, hvor omkring ni procent tilføjer indhold af og til.

"Så per definition er der kun en lille gruppe, der har en tendens til at benytte sig af alle værktøjerne på en hjemmeside. De fleste mennesker vil bare gerne ind på sitet, finde det de skal bruge, og så ud igen," siger Jakob Nielsen.

Samtidigt stiller Jakob Nielsen og spørgsmålstegn ved, at man via unges brug af eksempelvis MySpace kan finde frem til fremtidige web-tendenser.

"Det er nok snarere, fordi brugerne er 20 år, at de agerer anderledes end de voksne," lyder det fra Jakob Nielsen.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra IBM

    Digital suverænitet: De her spørgsmål skal du stille

    Sådan sikrer din virksomhed kontrollen over data, arkitektur, processer og AI i en stadig mere omskiftelig verden.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Nikolaj Vesterbrandt som Datateknikerelev ved netIP's afdeling i Rødekro. Han er uddannet IT-supporter ved Aabenraa Kommune og videreuddanner sig nu til Datatekniker. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Forte Advice har pr. 5. januar 2026 ansat Claes Frederiksen som Commercial Director. Claes skal især beskæftige sig med at løfte den kommercielle modenhed i teknologiprojekter og sikre, at teknologi bliver brugt som strategisk løftestang. Claes kommer fra en stilling som Senior Client Partnership Director, Nordics hos Valtech. Claes har tidligere beskæftiget sig med teknologivalg og platformstrategi til teknologidrevet forretningsudvikling og marketing initiativer. Nyt job

    Claes Frederiksen

    Forte Advice