CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon

Easyshopping på firmatjek.dk

Sønderjysk-fladskærmsforhandler tavs om defekt Samsung og ender i forbrugergabestok.

21. januar 2009 kl. 14.15

Det lykkedes ikke for fladskærmsforhandleren Easyshopping at reparere et Samsung-tv, som ikke kunne modtage alle kanaler. Efter fladskærmen havde været to måneder på værksted, var kunden så utilfreds, at han krævede sine penge tilbage. Det nægtede Easyshopping, hvorefter kunden gik til Forbrugerklagenævnet for at få en afgørelse i den fastlåste sag.

 
Sagen startede i maj 2007, hvor klagenævnet bad Easyshopping om en kommentar til kundens klage. Da forhandleren ikke svarede, valgte nævnet at træffe en afgørelse alene på baggrund af klagen og en udtalelse fra en sagkyndig. Den sagkyndige havde vurderet, at der enten var en materiale- eller fabrikationsfejl i fladskærmen, og at denne fejl betød, at det ikke var muligt at se alle tv-kanaler.
 

Da fejlen var så alvorlig, og fordi Easyshopping ikke havde repareret fladskærmen efter den lange reparationstid, afgjorde Forbrugerklagenævnet, at kunden skulle have hele købsprisen på 15.000 kroner tilbage samt renter. 

Easyshopping skiftede efter sagens afgørelse navn til RTV Service og er efter navneskiftet opløst. Siden lukningen af den oprindelige butik har direktør Steen Sødergreen fortsat Easyshopping i et andet selskab, Netco.




Navnenyt fra it-danmarkVis alle »
Jonas Malmkjær Rosengren
Jonas Malmkjær Rosengren
Rasmus Vulpius Gregersen
Rasmus Vulpius Gregersen
Martin Steen Jensen
Martin Steen Jensen
Julie Suksdorf Vestergaard
Julie Suksdorf Vestergaard

Jonas Friis Riismøller
Jonas Friis Riismøller
Peter Gormsen
Peter Gormsen
Patrick Blach
Patrick Blach
Patricia Duelund Køppen
Patricia Duelund Køppen


 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her
Kommende events
NIS2 og Compliance

På denne dag får du indsigt i, hvilke metodikker og løsninger, der får enderne til at mødes i en verden med stadig skrappere regulatoriske krav til sikkerhed – hvilket f.eks. det kommende NIS2-direktiv er udtryk for – samt kunders og myndigheders forventninger til din compliance.

04. juni 2024 | Læs mere

Digitaliseringsledelse 2024 - Sådan indtager du rollen som udviklingsdirigent

Vi dykker ligeledes med i, hvordan du i praksis skaber en hurtig og effektiv udviklingsorganisation trods legacy, siloer og digital gæld. Samt hvordan du bygger bro mellem teknologi, data, kunder, effektive processer og nye ideer. Vel at mærke samtidig med, at både forretningen og andre interne stakeholders har en liste over forventninger, der vokser hurtigere end dit budget.

04. juni 2024 | Læs mere

Årets CIO 2024

Vi skal finde Årets CIO 2024 og den kvinde eller mand, som i et helt år kan bryste sig af at være landets bedste CIO.

06. juni 2024 | Læs mere

Se flere events »

White papers
Flere white papers »


Computerworld ... grobund for markante meninger om it
Har du en holdning? Del din viden på Computerworld »
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Poul Noer
Poul Noer
Jim Nielsen
Jim Nielsen
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Jesper Nørding Pedersen
Jesper Nørding Pedersen
Ejvind Jørgensen
Ejvind Jørgensen
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
David Guldager
David Guldager
opinion
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Jeg havde simpelthen aldrig forestillet mig, at det nye Rejsekort ville minde om noget, der var udtænkt af IBM i 60’erne
Læs indlæg
Artikel teaser billede

Poul Noer

EU's nye klimakrav til datacentre og cloud-udbydere skal bruges aktivt: Skærp konkurrencen om grøn digitalisering

Artikel teaser billede

Jim Nielsen

Selv de mest agile udviklingsorganisationer er jo ikke vågnet op i baronens seng

Artikel teaser billede

Mogens Nørgaard

MogensTesten og danske krigsskibe: Vi satser hele butikken på noget magisk ukendt teknologi - men musikken er god

Artikel teaser billede

Jesper Nørding Pedersen

Digital klimakamp skal række langt ud over grønnere datacentre

Mest læste klummer og blogs
MogensTesten og danske krigsskibe: Vi satser hele butikken på noget magisk ukendt teknologi - men musikken er god
Klumme: Jeg har sat mig for i denne klumme at sørge for, at I ALLE er i topfesthumør op til weekenden. Kom med til Stockholm og AI-tilblivelsen af Dansesang, som helt sikkert vinder Melodigrandprix i 2025. Vi skal også forbi de nye, danske krigsskibe, som vi selvfølgelig selv skal bygge med noget magisk ukendt teknologi, og så er der premiere på MogensTesten.
Af: Mogens Nørgaard
Selv de mest agile udviklingsorganisationer er jo ikke vågnet op i baronens seng
Klumme: Metoderne har også deres livscyklus. Nu er større agile rammeværk som Scale Agile Framework for Enterprises og Spotify Agile Model ved at have fundet et leje, hvor vi vælger dem til og fra.
Af: Jim Nielsen
EU's nye klimakrav til datacentre og cloud-udbydere skal bruges aktivt: Skærp konkurrencen om grøn digitalisering
Klumme: Samtidig med, at Danmark skal helt frem i det globale teknologikapløb, skal vi gøre mere for at digitalisere både grønt og ansvarlig. EU er nu klar med klimakrav til datacentre og cloud-udbydere, og dem skal vi gøre aktivt brug af, når offentlige og private virksomheder indkøber cloud- og datacenter-ydelser.
Af: Poul Noer
Mogens Nørgaard
opinion
Mogens Nørgaard
Jeg havde simpelthen aldrig forestillet mig, at det nye Rejsekort ville minde om noget, der var udtænkt af IBM i 60’erne
opinion Ejvind Jørgensen
Sådan kan vi få styr på de forsinkede og fordyrede offentlige it-projekter: Syv konkrete forslag
Læs indlæg

Premium
Teaser billede
Rigsrevisionen kritiserer fire statslige myndigheder for dårlig it-sikkerhed: Har haft seks år til at løse problemet
Læs mere »
Microsofts nye Windows 11-funktion kaldes ”en guldgrube for hackere”
"Jeg var den sjette medarbejder, der blev ansat dengang, i dag er vi over 1000"
Twoday rykker hovedkontoret til Nordhavn: Opsiger flere lejemål og samler kontorer
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
MobilePay ændrer på funktion få måneder efter stor opdatering
Læs mere »
Den næste version af Windows 11 er nu tilgængelig for de første brugere: Se, hvad du kan forvente
Kæmpemæssig AI-opdatering styrer mod din iPhone: Derfor bliver iOS 18 særlig interessant
Jeg havde simpelthen aldrig forestillet mig, at det nye Rejsekort ville minde om noget, der var udtænkt af IBM i 60’erne
Se alle »
CIO
Teaser billede
Energinet får igen kritik for milliardstor outsourcing: To væsentlige it-sikkerhedstiltag er ikke blevet indført til tiden
Læs mere »
Nomineret til Årets CIO: Martin Wood har skabt en leveringsmaskine hos Domstolsstyrelsen - Håber det kan inspirere andre offentlige myndigheder
Han er en af Danmarks bedste CIO’er: Topdanmarks Kasper Tjørntved Davidsen står i spidsen for digitale transformationer til milliarder af kroner
Bestyrelser på pinebænken under hackerangreb: "Altså 500.000 euro i løsesum er jo ikke så meget"
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Her er Danmarks fem bedste CIO’er lige nu: Se de fem nominerede til prisen som Årets CIO 2024
Læs mere »
Medarbejderne fik udleveret badetøfler ved indflytningen: Kom med inden for i IBM Danmarks nye topmoderne hovedkontor
Google fyrer hele sit Python-team
Får du den løn, du fortjener? Få overblikket over hvor meget dine kolleger tjener hver måned
Se alle »
White paper
Teaser billede
Sådan høster du forretningsfordelene ved Internet of Things
Læs mere »
Opdag fordelene ved cloud-baseret backup og recovery
Cybersikkerhed: Skær antallet af alarmer ned fra tusindvis til blot en håndfuld
Unbreakable - sådan sikrer du dig vedvarende og uafbrudt adgang til dine data
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »