Artikel top billede

Microsoft går nu benhårdt efter Salesforce-kunder

Microsofts position på det globale CRM-marked bliver truet af det evigt voksende Salesforce.com. Med en ny kampagne, der matcher Salesforce' priser slår Microsoft nu igen mod konkurrenten.

Microsoft åbner nu for en ny kampagne, der skal lokke flere kunder til at bruge deres cloud-løsning inden for CRM. Tilbuddet omfatter Microsofts Dynamics CRM Proffesionel (online), deres Power BI-software og Office 365 som indeholder Lync, Yammer, Word, Excel, Powerpoint, Onenote og Publisher.

I Danmark bliver prisen omkring de 393 kroner per bruger, hvilket matcher meget godt med samme prisleje, som konkurrenten Salesforce.com sælger deres Professional CRM Edition til. Den kommer dog uden en Office-suite eller BI-software.

"Tilbuddet kører allerede igennem vores partnere og frem til nytårsdag, 2014. Hvis du allerede har en Office 365-aftale, kan du opgradere til det nye tilbud til en nedsat pris, forklarer den danske Dynamics direktør hos Microsoft, René Ebbesen til Computerworld.

"Prisen er ikke alene afgørende, når en virksomhed skal vælge CRM-løsning, men vores kampagne her skal være med til at vise flere virksomheder, at vi mener, at vi kan tilbyde den bedste løsning, hvor det hele arbejder sammen, " tilføjer René Ebbesen.

Angreb mod Salesforce.com
Microsofts tilbud, som er rettet ud på alle markeder på det globale marked, kommer kun få dage før, at Salesforce.com holder deres Dreamforce-konference. Og det er uden tvivl et forsøg på at fange folk, som står og overvejer at bruge Salesforce.com's CRM-tjeneste, som fungerer fuldstændig i skyen. Salesforce.com oplevede sidste år en global vækst på 30 procent alene i 2013 - og bliver ved med at vokse.

Microsoft oplevede også en markant stigning med deres CRM-systemer på 22,8 procent globalt ifølge Gartner, men derfor skader en smule konkurrence aldrig.

"Set fra en konkurrencemæssig vinkel, så er det her et signal til, at Microsoft er blevet skrappere - mere fast bestemte på markedet. Står du og overvejer at skifte CRM-system inden for de næste 12 måneder, så skal du tale med os, " udtaler Fred Studer, General Manager for Dynamics Marketing på globalt niveau til IDG News Service.

Danmark er Microsoft-land
Salesforce.com har med deres 100 procent cloud-løsning sigtet mod skyerne og ramt stjernerne. I hvert er det en virksomhed, som gentagne gange bliver ved med at overraske med en vild vækst.

Herhjemme er der dog knap så meget pessimisme. Microsoft har altid haft en god forbindelse til de danske kunder, som længe har brugt løsningerne fra Microsoft, helt tilbage til dengang, hvor det i stedet hed Navision Damgaard.

"Vi ser en vækst på alle vores produktlinjer, men der skal stadig siges, at der flere stærke konkurrenter - deriblandt Salesforce - som vi nikker anerkendende til. De har opbygget en stærk forretning, men vi fokuserer selvfølgelig på vores løsning i samarbejde med vores kunder, så vi kan give dem det bedste produkt, " siger René Ebbesen.

Læs også:

CRM-kæmpen Salesforce lægger an til nye angreb




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Advania Danmark A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
ERP-trends 2024

Bliv derfor inspireret til, hvordan du kan optimere dine systemer og processer når af nogle af de fremmeste eksperter på ERP-markedet dele deres iagttagelser af det aktuelle marked og vurderinger af, hvad vi har i vente de kommende 3-5 år. Vi sætter også fokus på, hvordan udviklingen kommer til at påvirke din organisation, hvordan du bedst forbereder og planlægger ERP-indsatsen og om, hvilke faldgruber du skal være opmærksom på.

02. maj 2024 | Læs mere


Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere