Artikel top billede

Nets ramt af nyt løn-kaos: Men bare rolig, du skal nok få din løn i dag

En række it-problemer er skyld i kraftig forsinkelse af danskernes løn torsdag morgen. Betalingsvirksomheden Nets oplyser, at alle nok skal få deres løn, selv om storbank slås med at få styr på løn-filerne.

Flere danskere har i dag ikke fået deres løn udbetalt.

Det skyldes en indtil videre ukendt fejl i de datatransmissioner, som betalingsselskabet Nets sender ud til bankernes datacentraler med Danske Bank, Nordea, BEC, SDC og JN Data, som de største centraler.

"Der er rigtig mange filer, der bliver sendt mellem de forskellige datacentraler, og når nogle filer er forsinkede, så betyder det, at lønnen bliver forsinket," forklarer Nets' pressemedarbejder, Ulrik Marschall, til Computerworld.

"Men bare rolig, lønnen skal nok gå ind, selv om den måske er et par timer forsinket," tilføjer han.

Ikke første gang

Det er langt fra første gang, at lønnen bliver forsinket.

Også omkring 1. november og den 1. september sidste år var der knas med at få sendt danskernes løn ud til folket.

"Vi er ekstra opmærksomme på de store lønkørsler, fordi det er nogle tunge datasæt. Vi har da også stresstestet vores systemer. Endnu er det for tidligt at pege på, hvad årsagen har været denne gang," lyder det fra Nets' Ulrik Marschall.

"Fejl kan dog opstå, og vi skal så være hurtige til at fange dem," siger han.

Nordea med egne it-problemer

Ifølge Nets har betalingsvirksomheden sendt alle sine filer ud til datacentralerne, og torsdag formiddag ved 8:30-tiden er det kun Nordea-kunder, der mangler deres penge.

Hos Nordea bekræfter pressechef Stephan Ghisler-Solvang, at bankens kunder i nogle tilfælde fortsat må spejde efter deres løn.

For storbanken har oveni Nets' knas med at få clearinger til alle datacentraler sine egne it-problemer at slås med. 

Det betyder, at bankens egne kunder og arbejdsgivere med Nordea konti i mange tilfælde må vente til næste clearing, der kører som en samlet pakke ved middagstid. 

Det vil sige, at alle danskere burde have fået deres løn udbetalt omkring klokken 12:00

"Vi er selvfølgelig kede af de gener, som vores it-problemer har medført," lyder det fra Nordeas pressechef, Stephan Ghisler-Solvang, til Computerworld. 

Læs også:
Nets om manglende løn-udbetalinger: En kompleks sag




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere


Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere