Nets om manglende løn-udbetalinger: En kompleks sag

Interview: Massevis af danskere har ikke fået udbetalt deres løn til tiden i dag. Hvad er det sket? Nets ved det ikke. "Det er en kompleks sag," lyder det.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

De manglende løn-udbetalinger til massevis af danskere fredag morgen skyldes fejl hos Nets, som imidlertid endnu intet vil sige.

Du kan læse mere om morgenes fejl i lønudbetalingerne her: It-bøvl bremser udbetalingen af oktober-lønnen for massevis af danskere

Et af de steder, der er blevet arbejdet på højtryk, er i banken Nordea, hvor mange kunder blev ramt af it-problemerne.

Presseafdelingen i Nordea fortæller, at problemet ikke er opstået i bankens systemer.

"Det er hos Nets, at problemet ligger," fortæller Maria Lindeberg fra Nordeas presseafdeling.

Så det er ikke jeres it-systemer, der har svigtet?

"Nej, det er Nets, der har problemer, og det påvirker os," siger hun.

Hos Nets er man langt fra meddelsom omkring, hvad der har forsaget problemerne.

Hvorfor får folk ikke deres løn til tiden. Hvad er gået galt?

"Det ville jeg gerne svare på, men det er stadig for tidligt at sige noget konkret om hvad, der er sket. Det kan vi ikke på nuværende tidspunkt," siger Michael Juul Ruggard, der er pressemand i Nets.

Ved I det ikke?

"Vi er ved at undersøge det, men det er en kompleks sag, så vi kan ikke sige noget om den på nuværende tidspunkt. Men problemerne er løst for flere timer siden, og lønnen er på vej."

Hvis I har løst problemerne, så kender I vel også årsagen?

"Det er for tidligt at sige noget om. Vi bliver nødt til at analysere sagsforløbet, før vi kan sige noget konkret," siger han til Computerworld.

Er problemerne opstået i forbindelse med de clearing-filer, der skal sørge for at lønudbetalingerne falder på plads?

"Det kan jeg ikke sige, men det er glædeligt, at problemerne er blevet løst."

Hvornår regner du med, at I kan fortælle de danskere, der ikke fik lønnen til tiden, hvad der er gået galt?

"Det ved jeg ikke."

Ifølge både Nordea og Nets er lønnen på vej ind på kontoen.

Det er langt fra første gang, der er opstået knas med lønudbetalingerne.

Det kan du læse mere om her: Datafejl betyder lønkaos fra morgenstunden og her: Software-fejl: Derfor måtte du vente på din løn i dag.

Læs også:
Total tavshed om enormt NemID-nedbrud

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | København V

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    Andre events | Kongens Lyngby

    Årets CIO 2026

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S