Nets om manglende løn-udbetalinger: En kompleks sag

Interview: Massevis af danskere har ikke fået udbetalt deres løn til tiden i dag. Hvad er det sket? Nets ved det ikke. "Det er en kompleks sag," lyder det.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

De manglende løn-udbetalinger til massevis af danskere fredag morgen skyldes fejl hos Nets, som imidlertid endnu intet vil sige.

Du kan læse mere om morgenes fejl i lønudbetalingerne her: It-bøvl bremser udbetalingen af oktober-lønnen for massevis af danskere

Et af de steder, der er blevet arbejdet på højtryk, er i banken Nordea, hvor mange kunder blev ramt af it-problemerne.

Presseafdelingen i Nordea fortæller, at problemet ikke er opstået i bankens systemer.

"Det er hos Nets, at problemet ligger," fortæller Maria Lindeberg fra Nordeas presseafdeling.

Så det er ikke jeres it-systemer, der har svigtet?

"Nej, det er Nets, der har problemer, og det påvirker os," siger hun.

Hos Nets er man langt fra meddelsom omkring, hvad der har forsaget problemerne.

Hvorfor får folk ikke deres løn til tiden. Hvad er gået galt?

"Det ville jeg gerne svare på, men det er stadig for tidligt at sige noget konkret om hvad, der er sket. Det kan vi ikke på nuværende tidspunkt," siger Michael Juul Ruggard, der er pressemand i Nets.

Ved I det ikke?

"Vi er ved at undersøge det, men det er en kompleks sag, så vi kan ikke sige noget om den på nuværende tidspunkt. Men problemerne er løst for flere timer siden, og lønnen er på vej."

Hvis I har løst problemerne, så kender I vel også årsagen?

"Det er for tidligt at sige noget om. Vi bliver nødt til at analysere sagsforløbet, før vi kan sige noget konkret," siger han til Computerworld.

Er problemerne opstået i forbindelse med de clearing-filer, der skal sørge for at lønudbetalingerne falder på plads?

"Det kan jeg ikke sige, men det er glædeligt, at problemerne er blevet løst."

Hvornår regner du med, at I kan fortælle de danskere, der ikke fik lønnen til tiden, hvad der er gået galt?

"Det ved jeg ikke."

Ifølge både Nordea og Nets er lønnen på vej ind på kontoen.

Det er langt fra første gang, der er opstået knas med lønudbetalingerne.

Det kan du læse mere om her: Datafejl betyder lønkaos fra morgenstunden og her: Software-fejl: Derfor måtte du vente på din løn i dag.

Læs også:
Total tavshed om enormt NemID-nedbrud

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Kommando

    Identity: Kortere levetid på certifikater øger risikoen for nedbrud

    Digitale certifikater er fundamentet for tillid. Nu ændres vilkårene, og der stilles helt nye krav til, hvordan I arbejder med overblik og styring.

    Navnenyt fra it-Danmark

    TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen