Godt råd til dig som hostingkunde: Sådan kan du undgå at havne i alvorlige problemer

Du kan selv gøre en del for at styre uden om de problemer, som omkring 2.500 danske hostingkunder nu er havnet i, efter deres hostingselskab er gået konkurs.

Den danske hostingbranche har gennem årene været præget af en stribe konkurser, hvor konsekvensen blandt andet kan være, at kundernes data bliver taget som gidsel.

Det fik i 2011 flere hostingselskaber til at stifte BFIH (Brancheforeningen for IT-hostingvirksomheder i Danmark).

Her kan en hostingvirksomhed med et robust regnskab og eksempelvis fremvisning af forsikring sikre sig Hostingsmærket, der skal signalerere soliditet i en branche, som mange har kaldt 'det vilde vesten'.

Læs også: Dansk webhosting er det vilde vesten

Nu er der igen problemer med en konkurs hos et dansk hostingselskab, hvilket har bragt mange kunder i problemer. 

Det kan du læse mere om her:

Massevis af danske kunder i klemme hos konkursramt hosting-firma: Vi er jaget vildt

Der er dermed opstået en problematisk situation for mange af de ramte kunder. 

Det skyldes, at Danaweb efter overtagelsen af data tilhørende 2.500 kunder fra det konkursramte Solid Media Group har informeret kunderne om, at de har til torsdag den 10. december til at indbetale 4.788 kroner for at få flyttet deres hjemmesider med data over til Danawebs servere.

Undersøg din udbyder
Hverken Solid Media Group eller Danaweb er medlem af hosting-brancheforeningen BFIH, hvor Computerworld har spurgt foreningens direktør Lennart Meineche, om han har nogle gode råd til de nødstedte kunder?

"Vi vil altid råde hostingkunder til at sikre sig, at de ved, hvor deres data er - og hvad der sker med ens data, hvis hostingudbyderen går konkurs," siger Lennart Meineche, som ikke ønsker at forholde sig til den konkrete sag.

For hvis hele ens virksomhed er bygget op omkring ens mail og hjemmeside, understreger Lennart Meineche vigtigheden af, at man har gjort sit hjemmearbejde ordentligt med ens hostingudbyder.

"Hvis du har en forretning, der baserer sig på noget, der er så centralt som en hjemmeside, så bør man nok sikre sig, at der eksempelvis er soliditet i regnskabet, så selskabet ikke bare forsvinder," forklarer han.

Stort millionunderskud
Et hurtigt blik henover Solid Media Groups regnskab i de seneste tre år viser to år med et lille overskud, mens der i 2014 var et stort minus på godt 15 millioner kroner hovedsageligt forårsaget af personaleomkostninger på 32,2 millioner kroner ud af en omsætning på 15,8 millioner kroner.

Da Lennart Meineche ikke vil forholde sig til den konkrete sag, ønsker han heller ikke at spekulere i, at kunderne kan tage deres indhold fra deres nuværende hjemmeside og fortsætte online-livet hos en anden udbyder.

"Jeg kan bare sige, at der er noget, der hedder kvalitet i hostingbranchen. Og der er altså virksomheder, som arbejder på at få et hostingmærke, fordi de har orden i regnskaberne og i forsikringerne med videre," afslutter han.

Læs også:

Bare et godt råd: Overlad aldrig dit firmas skæbne til en mellemmand

Pas på de kostbare faldgruber: Her er eksperternes 10 gode råd om cloud-aftaler


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
AlfaPeople A/S
Salg, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger inden for CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Tips og tricks med Excel - Gratis inspirationsseminar

Kom til et spændende inspirationsseminar, der giver dig indsigt i hvordan Excel også kan benyttes til opgaver, som du måske ikke i dag bruger programmet til. Læs mere



Skygge-it

Mange it-afdelinger kæmper for at håndtere det kontrol-tab, der følger med, når medarbejdere og afdelinger begynder at anskaffe egne it-løsninger, som ikke nødvendigvis er koordineret eller godkendt af it-afdelingen. På dette How To seminar får du overblik over værktøjer og metoder til at håndtere skygge-it, så du genvinder kontrollen og minimerer it-sikkerheds-risikoen. Læs mere



Sådan mestrer du digital innovation

Evnen til at innovere digitalt er et af de vigtigste succesparametre for en moderne virksomhed eller organisation. For hvor du for 5, 10 eller 20 år siden skulle mestre et fysisk produktionsapparat, så handler det i dag om at kunne tænke, analysere, organisere og anvende teknologi og data i nye sammenhænge. Læs mere







CIO
Sådan holder du dem væk: Disse fem ting synes hackerne er de største barrierer
Hackerne er blevet rigtigt dygtige. Men især fem ting kan genere dem, hvis de forsøger at trænge ind i dine systemer, viser rundspørge blandt 250 hackere.
Comon
25.000 danskere gået i kuponsvindel-fælde på Facebook på blot seks timer: "Det spredte sig som en steppebrand"
Fakta, Netto, Aldi, Lidl, Lego og flere andre varemærker bliver lige nu udnyttet i forbindelse med kuponsvindel på Facebook, og danskerne klikker i hobetal. Læs hvad der sker, hvis du klikker.
Channelworld
Forbrugerne knuselsker denne computer: 2-i-1-maskinen viser vejen frem
Hybridmaskinerne viser vejen frem i et presset pc-marked. Den er populær blandt almindelige danskere, men mangler stadig fodfæste i firmaerne. Forventningerne er dog tårnhøje.
White paper
Støt produktiviteten med virtuelt samarbejde
Virtuelle samarbejdsløsninger kan være med til at øge produktivitet og samarbejde internt i virksomheden og eksternt med kunder og samarbejdspartnere. Bliv klogere på collaboration i dette White paper, skrevet af Computerworld.