Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57

Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef

Antal ord 1.286

Læsetid 6:30 min

Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Her er de nye medlemmer af Statens It-råd: Skal vurdere it-projekter på over 15 millioner kroner

Statens It-råd bliver udvidet fra 11 til 14 medlemmer, og i den forbindelse bliver fire nye medlemmer udnævnt, mens et medlem udtræder.

0 Premium-indhold

Antallet af anmeldelser af ulovligt indhold på beskedtjenester stiger: Regeringen skubber ansvaret videre til EU og Belgien

Danske brugere er afhængige af platformene og EU, hvis ulovligt indhold skal fjernes. Politiet oplyser samtidig, at de har begrænsede muligheder.

0 Premium-indhold

Efter masser af kritik af store prisstigninger: VMware åbner for gratis licenser - ændrer i licens-strukturen

Siden Broadcoms opkøb har VMware har selskaberne mest budt på prisstigninger, nye dyrere prismodeller og hårdere vilkår for partnerne. Nu tager VMware et lille skridt i den modsatte retning.

0 Premium-indhold

Seks store selskaber med på årets image-liste for første gang: Kæmper alle med lav kendskabsgrad

Image 2024: Comm2ig, Itm8, Danoffice IT, Team.blue, Aeven og IFS er for første gang nogensinde repræsenteret i Computerworlds image-undersøgelse. Alle selskaberne kæmper dog med lav kendskab i markedet.

0 Premium-indhold

Netcompany i gang med at positionere sig som leverandør af nyt centralnerve-system til det danske forsvar

Netcompany er i gang med at forsøge at byde ind med sin ny-udviklede Pulse-platform til brug i det danske Forsvar og har allerede præsenteret løsningen for Folketingets Forsvarsudvalg.

Flere artikler

Premium