Dells nye sociale netværkstjeneste hedder DellIdeaStorm. Den giver brugerne mulighed for at udveksle ideer med hinanden og med Dell.
"Vi står bedst, når vi lytter direkte til, hvad vores kunder har at sige," udtaler formand og direktør i Dell, Michael Dell, i en pressemeddelelse. Han siger endvidere:
"Vi lytter og lærer for derefter at forbedre og udvikle vores produkter ud fra kundernes ønsker."
Dell lancerer også videosite
Dell åbner også et site, de kalder StudioDell. Her kan brugerne lægge videoer, hvor de viser, hvordan de bruger Dells produkter. Der er kanaler til private, mindre og større virksomheder på siden.
Nogle af de første blogindlæg på DellIdeaStorm indeholder forslag om forbedring af Dells bærbare, og forslag om at Dell skal være sponsor for de Olympiske Lege.
Oversat af Christian Carlsen