Teleservice International, der hjælper mobilproducenter med service og reparationer på mobiltelefoner, må for første gang skære i organisationen.
Nedgang i den tyske økonomi har ført til afskedigelse af 130 medarbejdere på et marked, der er præget af hård konkurrence.
- Producenterne har ændret strategi, og sammen med makroøkonomiske forhold har det ført til, at vi har måttet tilpasse os, siger administrerende direktør Frank Jørgensen, Teleservice International.
Færre begynderfejl
Han tilføjer, at der bliver spyttet færre nye teknologier ud på markedet, og derfor er der færre begyndervanskeligheder med nye mobiltelefoner, som Teleservice kan hjælpe kunderne med at rette op på.
Teleservice er det tredje største servicehus i Europa og har afdelinger i Danmark, Tyskland, Schweiz, Østrig, Portugal, Tyrkiet, Grækenland og Spanien.
På flere af markederne har Teleservice bedre samarbejdsaftaler, end det er tilfældet i Tyskland, og i de seneste år er der etableret 300 arbejdspladser i koncernen, der i dag - efter fyringerne - beskæftiger 550 medarbejdere.
Det skyldes også, at flere af producenterne af mobiltelefoner er begyndt at outsource opgaver til firmaer som Teleservice.
Teleservice International kontrolleres af den sønderjyske Dangaard-koncern, mens det danske Teleservice-selskab ejer 35 procent af aktierne.