Artikel top billede

Digitalt tv-slagsmål på vej i retten

Domstolene skal nu afgøre, om erstatning til forbrugere, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, er berettiget.

Et nyt kapitel er på vej i sagen om erstatning til forbrugere, som har købt fjernsyn uden kabel tv-tuner.

For mens flere forbrugere allerede er blevet kompenseret for at have købt fjernsyn, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, vil Dansk Erhverv have diskussionen prøvet ved domstolene. Det skriver Børsen.

Sagens handler om, hvorvidt forhandlerne burde have informeret forbrugerne bedre.

Forbrugerklagenævnet har tidligere afgjort, at forbrugerne er berettiget til kompensation fra forhandlerne, hvis fjernsynet på købstidspunktet ikke indeholdt en kabel-tv tuner.

Foruden spørgsmålet om erstatning ønsker Dansk Erhverv også at få afklaret spørgsmålet om den »loyale oplysningspligt«, som ifølge Dansk Erhverv er sat i en helt ny situation med Forbrugerklagenævnets afgørelser.

»Den vender man jo på hovedet, så forhandlerne skal informere om noget, der måske vil ske flere år ud i fremtiden. Man forventer nu, at forhandleren skal fortælle, hvad produktet muligvis ikke vil kunne – i stedet for, hvad det kan,« siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen.

Dansk Erhverv er allerede i gang med at få afprøvet en anden afgørelse fra Forbrugerklagenævnet om kompensation til forbrugere. Det drejer sig om sagen om fjernsyn solgt uden MPEG2-modtager. Indtil retten har talt, er 75 klagesager sat på hold.
 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere


Computerworld Summit 2024

Vi kigger ind i scenariet for fremtiden it-afdeling og hvordan virksomheden bedst muligt udnytter både nye og etablerede teknologier til at understøtte vækst og dermed sikre overlevelse i en konkurrencepræget verden.

23. maj 2024 | Læs mere


Den digitale trussel er konstant, kompleks og stadigt stigende - også i den offentlige sektor

I dagens Danmark har vi indrettet os sådan, at alt kommunikation mellem det offentlige og borgerne foregår på forskellige digitale platforme, hvilket gør både borgerne og de offentlige institutioner skrøbelige overfor cyberkriminalitet. Samtidig lyder det fra rapporter, at de offentliges it-systemer er støvede og fulde af teknisk gæld. Dette er en farlig cocktail for de offentlige institutioner, men en særdeles lækker drink for cyber-kriminelle.

28. maj 2024 | Læs mere