Tidligere Apple-ansat røber hemmelighederne: Det lærte jeg af verdensberømt designer

'Alt er vigtigt, men ikke lige vigtigt' og 'sig nej, nej og atter nej' er blandt de helt afgørende sætninger, som tidligere Apple-mand lærte under Steve Jobs og topdesigneren Jonathan Ives. Se her hvorfor.

Artikel top billede

(Foto: c99)

Gennem de seneste årtier har forbrugere såvel som tech-journalister dyrket Apples produkter med en nærmest fetichistisk ihærdighed.

Men hvordan har Apple båret sig ad med at skabe produkter, der vækker denne begejstring hos folk over hele verden.

Det spørgsmål findes der næppe en entydig forklaring på, men den amerikanske iværksætter Bob Messerschmidt, der gennem en årrække har arbejdet hos Apple, forsøger alligevel at løfte en del af sløret i en ny artikel hos det amerikanske magasin Fast Company.

Bob Messerschmidt drev frem til 2010 virksomheden Newco, der endte med at blive opkøbt af Apple. Og efter opkøbet fortsatte han karrieren hos Apple, hvor han kom til at arbejde med udviklingen af pulsmåleren på Apple Watch.

I den forbindelse arbejdede han sammen med Apples chefdesigners Jonathan Ives berømte designteam, og i Fast Company-artiklen, fortæller han om, hvad han har lært af det samarbejde.

Herunder opsummerer vi de vigtigste lektier, som Bob Messerschmidt har lært - og som vi andre måske også kan lade os inspirere af.

1. Brugeroplevelsen er afgørende

Hos Apple trumfer brugerglæde og brugeroplevelse alt - også teknologi, fortæller Bob Messerschmidt.

Han forklarer eksempelvis, at han under et møde med Jonathan Ives design-team argumenterede for, at han ønskede at placere Apple Watch pulsmåler i urremmen på undersiden af armen, fordi det giver de mest præcise målinger.

Men det blev afvist af designerne, fordi de ønskede et ur, hvor brugerne kunne skifte urremme løbende.

2. Alt er vigtigt, men ikke lige vigtigt

Ifølge Bob Messerschmidt tror mange fejlagtigt, at Steve Jobs berømte besættelse af selv små detaljer betød, at at han anså alle detaljer for at være lige vigtige. Men ifølge Bob Messerschmidt er den korrekte lære af Steve Jobs "at alt er vigtigt, men nogle ting er vigtigere end andre".

Han forklarer at hos Apple er det især de ting, der handler om design og brugeroplevelse, der bliver prioriteret højest.

3. Sig nej, nej og atter nej

God ledelse handler om at fokusere på det rigtige, og det fokus opnår du ved at sige nej, nej og atter nej, når du hele tiden bliver mødt en flodbølge af ideer. 

Det var omtrent sådan forklaringen fra Steve Jobs lød, da han til den årlige udviklerkonferencen WWDC i 1997 blev spurgt om, hvorfor Apple valgt dræbe dokumentstandarden OpenDoc.

Det har Bob Messerschmidt også erfaret:

"Hos Apple lærte jeg, at blive ved med at sige nej, indtil det var helt, som det skulle være," lyder det i Fast Company-artiklen

4. Balancer magten mellem ingeniører og marketing-folk

Ifølge Bob Messerschmidt kan der ofte opstå konflikter mellem ingeniørerne og marketingfolkene. Derfor arbejder de i hver deres bygningen i Apples hovedkvarter på Infinite Loop i Cupertino i Californien. 

Og ifølge Bob Messerschmidt betyder denne struktur, at begge grupper hver især går rundt med en lykkelig - og fejlagtig - overbevisning om, at netop de har al magten i Apple, mens den anden gruppen ingen indflydelse har. 

5. Apple er opbygget som en iværksætter-virksomhed

Det er mange år siden, at Apple kunne bryste sig af at være en fremadstormende iværksætter-virksomhed. 

Men den californiske gigant fastholder dog stadigvæk en del af den struktur, der kendetegner iværksættervirksomheder. 

Ben Messerschmidt forklarer, at der hos Apple grundlæggende kun er én kasse, hvor pengenes tages og gives til. Det er ifølge Bob Messerschmidt en mere enkel organisationsform, der betyder, at der ikke er samme kamp om ressourcerne de forskellige forretningsenheder i mellem. 

"Når du tænker over det, så er det lidt samme måde, som en iværksættervirksomhed er bygget op på. Så Apple har måske fundet en måde, hvorpå virksomheden kan være et stort selskab, men stadigvæk være en lille smule som et iværksætterfirma," skriver han. 

6. Steve Jobs er død, og du bliver aldrig som ham

Få år før Steve Jobs død oprettede Apple et internt universitet, der havde til opgave at virksomhedens ansatte blev introduceret til den helt særlige Apple-kultur, som Steve Jobs havde grundlagt. 

Læs også: Avis afslører Apple-hemmelighed: Sådan lever Steve Jobs' DNA videre

Også uden for Apple har mange iværksættere forgæves forsøgt at efterligne Steve Jobs gøren og laden i håbet om, at de på denne måde kunne tilegne sig lidt af det magiske touch, som Steve Jobs angiveligt besad. 

Ja, man kan måske endda argumentere for, at Bob Messerschmidt selv går i fælden i artiklen fra Fast Company. 

Men ikke desto mindre slutter Messerschmidt med at konkludere, at en af de vigtigste ting, som han har lært hos Apple er, at man trods mange forsøg ikke kan destilliere essensen af Steve Jobs og komme det på en flaske.

Selv ikke hos Apple, som ifølge Bob Messerschmidt også har forandret sig markant efter Steve Jobs død.

Læs også:
Gør alt for at undgå læk: Så vanvittigt er Apples hemmelighedskræmmeri 

Afsløring: Her er Apple-butikkernes succesformular

Læses lige nu

    SOS International

    Cloud Native Architect

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    SAP S/4HANA Business Controlling

    Københavnsområdet

    Forsikrings- og pensionsakademiet A/S

    IT-teknisk profil

    Københavnsområdet

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Aarhus C

    Executive roundtable: Cyberrobusthed i praksis

    Cyberangreb rammer driften. NIS2 og DORA kræver dokumenteret gendannelse under pres. Få konkret metode til at teste, måle og bevise robusthed på tværs af cloud, SaaS og leverandører. Deltag i lukket roundtable med Commvault og Hitachi.

    Digital transformation | København Ø

    Sådan etablerer du digital suverænitet

    Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: AI kan udnytte dine VPN‑svagheder og lække dine data på sekunder

    AI-agenter arbejder konstant og i maskinhastighed. Klassiske VPN-modeller mister overblik, kontrol og sporbarhed. Hør hvordan adgang, handlinger og automatisering sikres i en AI-drevet virkelighed. Tilmeld dig nu

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse