Smile Content taber 11.000 fiberkunder til Altibox

Fogedretten i Horsens afviser krav fra Smile Content, som mister 11.000 kunder på fiber i Vestjylland.

Artikel top billede

Først droppede Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro, og nu taber selskabet en lignende sag ved fogedretten i Horsens.

Smile Content førte begge sager for at hindre, at 11.000 kunder i det nu konkursramte MidtVest Bredbånds forsyningsområde gik over til indholdsudbyderen Altibox, som overtog kunderne i september sidste år.

På trods af, at kunderne skiftede til Altibox, valgte Smile Content at holde fast i fogedforbudssagen mod Altibox.

Det ser dog nu ud til, at missionen er mislykket for Smile Content, og dermed forbliver de 11.000 kunder i Altibox-regi.

"Jeg er selvfølgelig glad ved, at man er nået frem til den samme konklusion, som vi havde, inden vi blev trukket i fogedretten. Det er jo altid rart at få det afgjort," siger administrerende direktør Lars Peter Christiansen fra Altibox til Computerworld.

Udløber af konkurssag

Sagen er noget kompliceret, da den tager sit udspring i en omfattende konkurssag. Fiberselskabet MidtVest Bredbånd gik for lidt over et år siden i betalingsstandsning, og herefter solgte selskabet kundeforhold fra, så kreditorerne kunne hente nogle af deres penge hjem.

I maj sidste år købte indholdsudbyderen Altibox kundeforholdet til de mere end 10.000 privatkunder i MidtVest Bredbånds forsyningsområde for 29 millioner kroner.

Dette protesterede Smile Content imod, da selskabet mente, at have retten til at levere tjenester til fiberkunderne i MidtVest Bredbånds forsyningsområde.

Derfor nedlagde Smile Content en fogedforbudssag i Holstebro rettet imod konkursboet, der solgte kundeforholdene fra. Denne sag droppede Smile Content dog, efter at MidtVest Bredbånd konkursboet i september overførte kunderne som planlagt.

Forsatte sag mod Altibox

Smile Content opretholdte dog en sag ved fogedretten i Horsens rettet imod Altibox. Sagen kører i Horsens, da Altibox har adresse i Skanderborg, som hører under retskredsen i Horsens. Men den sag er altså nu afgjort til Altibox' fordel.

"Vi har fået en afgørelse, hvor fogedretten har nægtet sagen fremmet, og det betyder, at retten ikke finder det sandsynliggjort, at Smile har den påståede ret. Det vil sige, at jeg som sådan står som vinder af den sag - dog med den usikkerhed, der er for, at de kan kære den til Landsretten eller andet," siger Lars Peter Christiansen fra Altibox.

Umiddelbart finder han det ikke sandsynligt, at sagen ender ved en anden instans.

"Når det ikke kan sandsynliggøres, så kan det vel næppe bevisføres," siger han.

Sager i Holstebro kører videre

Smile Content har stadig to sager kørende ved retsinstanser i Holstebro, hvor indholdsleverandøren kræver op mod 41 millioner kroner i erstatning for de tabte kunder.

Kurator i konkursboet efter MidtVest Bredbånd, advokat Bo Holse, har tidligere over for Computerworld afvist, at Smile Content har haft krav på kundeforholdene i MidtVest Bredbånds forsyningsråde.

"Vi har en aftale om, at Smile Content kan levere til de kunder, når vi beder om det," fortalte advokaten fra Gorrissen Federspil til Computerworld i december.

Computerworld forsøgte her til formiddag uden held at få en kommentar fra Smile Content til afgørelsen ved fogedretten i Horsens. Smile Content er i øvrigt en del af den fiberalliance, som 15 elselskaber har etableret i fællesskab.

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2026

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

    18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job
    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job