Dansk antivirus-firma lukker munden på kritikere

MySecurityCenter fik fjernet dårlig anmeldelse med trussel om fogedretssag.

Antivirusprogrammerne fra det dansk-ejede britisk-baserede selskab MySecurityCenter blev tidligere i år testet på sitet Spywarefri.dk, der skriver om it-sikkerhedsprodukter og driver et forum om samme emne.

Men nu er anmeldelsen fjernet fra nettet. Årsag: MySecurityCenter har truet med fogedsag – og Spywarefri.dk har ikke råd til at en retssag.

Anmeldelsen, der blev lagt online helt tilbage i januar i år, resultererde i nul stjerner ud af seks mulige. Softwaren fungerede nemlig meget dårligt og MySecurityCenters abonnementsvilkår var ifølge anmeldelsen så uigennemskuelige, at mange mennesker reelt blev narret til at tegne abonnent.

Den dårlige anmeldelse blev efterhånden så godt læst på nettet, at den blev første hit på Google, når folk søgte på MySecurityCenter.

I sidste uge modtog folkene bag Spywarefri.dk så truslen fra MySecurituyCenter.

”Vi valgte at tage anmeldelsen af, for vi har simpelthen ikke pengene til en retssag. I en fogedsag skal man jo selv betale sine udgifter uanset, om man vinder sagen,” fortæller Thomas Huulbæk Andersen, der er manden bag sitet.

Manden bag MySecurtitycenter, den i Spanien bosatte Janus Nielsen, har tidligere overfor ComON fortalt, at hans firma har været udsat for megen dårlig omtale på nettet, alene fordi Spywarefri har ført smædekampagne mod MySecurityCenter.

”Det er samme personer bag som forsøger, totalt under bæltestedet, at svine og sværte os til. Nok fordi vi har fået rigtigt godt fat i DK og fordi vi rammer dem med vores gode priser og meget, for kunderne, tiltalende introtilbud. Det kan jeg give dig meget mere dokumentation på, hvis du ønsker det,” skrev Janus Nielsen til ComON tilbage i juni.

Spywarefri.dk er ifølge Thomas Huulbæk Andersen drevet som et uafhængigt nyhedssite med et forum med tilknyttede frivillige og ulønnede eksperter. Sitet har dog også en butik, hvor man kan købe de it-sikkerhedsprodukter, der er blevet positivt anmeldt, og det er i kraft af ejerskabet tæt forbundet til det kommercielle firma sikker.net. Thomas Huulbæk Andersen sammenligner selv sites kommercielle og ikke-kommercielle dele med dagblads-virksomheden Politiken, der både anmleder andres bøger og udgiver sine egne.

MySecurityCenters produkter er ifølge selskabet selv baseret på såkaldt noname grundudgaver af andre firmaers antivirus-systemer – primært Computer Associates – men solgt og markedsført i ny indpakning.

Selskabets ofte meget agressive markedføring har ført til en del negative kommentarer på nettets debatfora, og på ratings-sites som eksempelvis Trustpilot.

Selskabets ejer og direktør Janus Nielsen fortalte i førnævnte mail til ComON, at en faktor i den dårlige omtale har været, at MysecurityCenter har haft travlt med andre ting end at holde øje med omtalen:

”Derudover er vi bag MSC ikke internetfolk men softwarefolk og det hele er gået ret stærkt for os og vi har på ingen måde være opmærksom på, hvor vigtigt PR er, hvad reputation management er og hvor powerfuld Google er,” skrev Janus Nielsen i juni.

Bestræbelserne på at forbedre selskabets PR har tilsyneladende båret frugt: MySecirutyCenters PR-medarbejder Jane Naundrup er således kommet med i ekspertpanelet i Videnskabsministeriets aktuelle kampagne, netsikker.nu, hvor hun svarer på spørgsmål om hvordan man bedst beskytter sin computer og mobil.




Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

13. december 2016 | Læs mere


Kom godt i gang med EU-persondataforordningen

EU's persondataforordning træder i kraft 14. april 2018. Med trusler om høje bøder vil EU tvinge langt de fleste virksomheder til at få styr på deres håndtering og sikring af persondata. Så det er på høje tid at komme i gang ? kom og hør om kravene og se løsninger, der letter arbejdet frem mod at blive compliant.

15. december 2016 | Læs mere


Datacenter og hosting: Sådan får du mere ud af dine data

Bliv opdateret på alle de nye teknologier og tendenser inden for datacenter-løsninger og hosting af markedets stærkeste leverandører. Du får også gode råd om, hvordan du kan sikre en fleksibel skalering i datacentret og potentielt opnå effektiviseringer og besparelser.

19. januar 2017 | Læs mere





Computerworld
Jens Højgaard skrev negativ anmeldelse på Trustpilot - nu er han blevet sagsøgt for 11.419 kroner
En negativ anmeldelse på Trustpilot om et inkassofirma har indtil videre kostet den selvstændige hvidevare-reparatør Jens Høgni Højgaard flere tusinde kroner og en tur i retten. Forklaringen er, at inkassofirmaet har forbudt kunder at udtale sig negativt i offentlighed om selskabet.
CIO
Lille it-virksomhed med 18 ansatte: "Sådan vinder vi de offentlige udbudsopgaver"
Hvis man er lille og vågen, kan man sagtens hugge de udbudsopgaver, der tidligere gik til de store firmaer. På et enkelt år er der næsten sket en fordobling i antallet af virksomheder under 20 personer, som vinder udbudsopgaver. Her kan du møde en af dem.
Comon
Test af Jabra Elite Sport: Det er fedt - men kan du leve med kompromisserne?
Ægte trådløse headsets uden nogen former for kabler er så småt begyndt at dukke op. Vi tester Elite Sport med indbygget pulsmåler fra danske Jabra.
Channelworld
Overblik: Det ved vi efter første retsmøde i den store Atea-bestikkelsessag
Den første sag om bestikkelse af offentlige ansatte kører i disse dage, hvor offentlige ansatte anklages for at have modtaget bestikkelse fra it-giganten Atea.
White paper
Sådan får du et bæredygtigt support- og vedligeholdelsessetup
Hvorfor investere i support og vedligeholdelse af din Microsoft Dynamics platform? I dette white paper får du svaret.