Artikel top billede

Fri mig for de evindelige og irriterende cookie-advarsler

ComputerViews: Jeg HAR fattet det. Så hvorfor skal jeg have den samme advarsel igen og igen og igen?

"Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger og målrette annoncer. Ved at bruge sitet accepterer du dette. Læs mere."

Budskabet er nemt at huske, for vi ser det alle mange gange hver eneste dag i forskellige former.

Det popper nemlig op som en popup, der skal klikkes væk, på stort set alle danske websites, når dagens første besøg aflægges.

Dag efter dag og besøg efter besøg på website efter website bliver brugerne præsenteret for det samme automatiske budskab igen og igen.

Man siger godt nok, at gentagelse fremmer forståelsen, men enhver skoleelev (og lærer) ved, at der er en hårfin grænse mellem øget forståelse og dyb irritation ved evindelige gentagelser.

Med andre ord: Man kommer ikke langt ved at gentage de samme budskaber igen og igen. Tværtimod bliver brugeren hurtigt både døv og blind over for budskabet.

Få minutter

Sådan er det også på internettet, hvor brugerne på dagens surfer-rundture efter nyheder og lignende typisk kun bruger nogle få minutter på hvert website, der hurtigt gennemgåes og forlades, hvorefter brugeren bevæger sig videre til et nyt website. Og et nyt. Og et nyt.

Og hvert sted popper den samme enslydende cookie-besked op.

Det betyder, at brugeren på få minutter kan blive præsenteret for den samme besked flere gange. Nøjagtigt ligesom i går. Og dagen før. Og dagene før.

Døvheden og blindheden har for længst sat ind og pop up'en er blot et irriationsmoment, der hurtigt klikkes væk, fordi den dækker over det væsentlige.

Cookie-advarslen blev indført i Danmark i december 2011 med den såkaldte cookie-bekendtgørelse, der bygger på et EU-direktiv.

Hensigten var dengang at beskytte internetbrugernes privatliv ved at forlange deres samtykke, når de besøger websites, der tracker dem.

Ifølge EU-direktivets logik sker dette ved at præsentere dem for den automatiske pop up.

Så mange gange har du set advarslen

Med to år på bagen kan vi anslå, at den gennemsnitlige danske internetbruger er blevet præsenteret for advarslen et sted mellem 5.000 og 10.000 gange.

Dermed kan det måske formodes, at budskabet er trængt igennem: Jo, websitet registrerer brugerne, ligesom det er tilfældet hos de fleste øvrige websites. Og brugerne er (stort set) ligeglade.

Du er ikke kunden - du er produktet

Når det gælder brugen af de gratis internet-tjenester (hvilket jo er de fleste) er det en god tommelfingerregel at vide, at man som bruger som regel ikke bliver opfattet som kunde, men derimod som selve produktet, der indgår i den vare, som virksomheden sælger.

Produktet er således i almindelighed oplysninger om dig, som du i stor udstrækning enten animeres til at afgive selv eller som du lægger som 'spor,' når du besøger et website.

Dette er ofte i form af cookies, der anvendes til at registrere, hvad du klikker på eller til at indsamle statistik og lignende.

Sådan fungerer internettet, hvor det altid har været en grundlæggende præmis, at 'nogen' kan følge med i de ting, som du foretager dig og at disse 'nogen' forsøger at drive forretning på bedste beskub med disse oplysninger i internettets hurlumhej og tumultariske forretningsvirkelighed.

Man kan ikke sige, at det er en ny forretningsmodel, for den har været anvendt siden internettets barndom med Google og Microsofts Hotmail som nogle af de tidligste eksempler.

Til gengæld kan man sige, at selve konstruktionen af en (nærmest) enslydende og identisk advarsel bygger på en misforstået forståelse af internet-brugen, hvor vi i dag ved, at brugerne ikke holder sig i lang tid på ét site, men derimod flakker og bevæger sig hurtigt fra sted til sted.

Det ændrer ikke på, at øget viden og høj transparens altid er godt.

Men gentagelsen fremmer ikke forståelsen.

Og måske er det tid til at finde en anden måde at øge forståelsen for cookies og overvågning i internetlandskabet end de evindelige, daglige gentagelser af de samme evindelige beskeder, der forstyrrer langt mere end de gør gavn.

Har du forslag til, hvordan vi kan gøre?

Skriv dit bud i kommentarfeltet herunder.

Læs også:

Omstridt ny cookie-lov: Det kræver den af dig

Vil cookie-loven hæmme Danmarks konkurrenceevne?

Dansk styrelse: Disse danske websites skal overvåges 

Danske firmaer blæser på cookie-lov: Tracker dig stadig




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere