Direktør kan ikke få adgang til Gmail på 11. dag

En dansk direktør fra en it-virksomhed kan på 11. døgn ikke tilgå sin betalte mailkonto hos Google.

"Sorry... account maintenance underway."
 
Den besked har Google nu vist administrerende direktør Jens Hørup i 11 dage, hver gang han prøver at logge ind på sin e-mailkonto hos it-firmaet Amplex.
 
Her sagde hele virksomheden for to år siden goddag til Googles professionelle Gmail konti og farvel til Exchange.

Google-løsningen har virket upåklageligt, og direktøren har anbefalet den til mange andre. Men nu har Jens Hørup i 11 dage ikke kunnet tilgå sin mailkonto.

Selvom han og firmaets it-ansvarlige flere gange har kontaktet Googles supportfunktion har det endnu ikke været muligt for Google at løse problemet, ligesom det heller ikke har været muligt at sætte en tidshorisont på, hvornår problemet er løst.   
 
Virker dybt uprofessionelt
"Det rammer altså min virksomhed rigtig, rigtig hårdt, når jeg ikke kan modtage e-mails," siger Jens Hørup, der fortæller, at når folk skriver til hans adresse, så returneres e-mailen til afsenderen.   
 
"Det er altså både kunder og forretningspartnere, der ikke får deres mails igennem. Og det virker jo dybt uprofessionelt, at en it-virksomhed som os ikke engang kan modtage mails," siger Jens Hørup.
 
Det er ifølge Jens Hørup kun hans egen mailkonto i firmaet, som er berørt. Resten af firmaets mailkonti hos Google virker upåklageligt, ligesom hans kalender og Google docs også virker fint.
 
I øjeblikket ved direktøren derfor ikke, om kommunikation med forretningspartnere og kunder forsvinder ud i intetheden og går tabt, eller om det bliver muligt senere at se virksomhedens vigtige mails.
 
Jens Hørup har ikke hørt om andre i Danmark, som oplever problemet, men fortæller, at man ved en søgning på Google efter fejlmeddelelsen bliver klar over, at andre ude i verden kan have oplevet samme symptomer, uden at de dog behøver at bero på den samme fejl.

Artiklen fortsætter på næste side...




IT-JOB
Se flere it-job hos
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan gør IT bæredygtighed til en god forretning

Presset øges i disse år på virksomheder for at begrænse klimabelastningen. IT og teknologi spiller en nøglerolle i arbejdet, hvilket er emnet for denne konference. Her kan du blive klogere på, hvordan du aktivt arbejder for at kombinere effektiv og lønsom forretningsdrift med en effektiv bæredygtighedsindsats.

20. april 2021 | Læs mere


The Successful Journey to the Cloud

Cloud usage on enterprise level is growing rapidly and for good reason. With the flexibility and scalability offered by cloud, businesses and organizations can harness new technologies, increase resiliency and adapt to changing demands at an unprecedented level. In this webinar we address some of the important issues to consider when embarking on your cloud adoption journey.

21. april 2021 | Læs mere


IT Security 2021

Strategic IT Security 2021 will focus on the never-ending story about security and cyber-defense, and how you can defend your business and your customer’s data and information. Together with several leading experts and digital executives from all over the Nordic countries, this conference seeks to give you the best input to focus even more on cyber security in the future.

22. april 2021 | Læs mere






Computerworld
Sikkerhedshul i sundhed.dk gør det let at snyde med coronapas
Et hul i sikkerheden hos sundhed.dk åbner op for, at coronapas-ejere kan ændre på de svar, der står i passet. Men det er dokumentfalsk, advarer sundhed.dks direktør.
CIO
Har du rost din mellemleder i dag? Snart er de uddøde - og det er et tab
Computerworld mener: Mellemledere lever livet farligt: Topledelsen får konstant ideer med skiftende hold i virkeligheden, og moden går mod flade agile organisationer. Men mellemlederen er en overset hverdagens helt med et kæmpe ansvar. Her er min hyldest til den ofte latterliggjorte mellemleder.
Job & Karriere
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
White paper
Salesforce er blevet populær hos IT-kriminelle – luk sikkerhedshullerne før det går galt
Mange bygger en stor del af deres IT-strategi på Salesforce, men glemmer at sikre cloudplatformen. Læs her, hvordan du forebygger ødelæggende angreb og kritiske datatab.