Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 2. november 2001.
Billedtekst: - Blandt andet regner vi med at kunne få en helt anden takt
i udviklingen af nye løsninger, siger salgschef i SAS Institute, Ole Dalsgaard.
Foto: Torben Klint
SAS Institute vil have kommunerne til selv at udvikle nye løsninger. Til gengæld får de del
i overskuddet, når
produkterne sælges
videre.
SAS Institute vil gerne udvide sit engagement på det kommunale område.
I dag leverer softwarevirksomheden ledelsesinformationssystemer til en række kommuner, men SAS vil gerne udvide denne pulje med nye beslutningsstøttesystemer til den kommunale sektor. Og det bliver kommunerne selv, der skal udvikle de nye løsninger.
Ofte udvikles nye produkter internt i en IT-virksomhed. Men i SAS Institute vil de gå helt nye veje.
- I forhold til det offentlige marked, har vi besluttet at foretage en radikal omlægning af vores fremgangsmåde. Tanken er at vende processen om, så det bliver kunden, der foretager udviklingen i et samarbejde med os, siger salgschef i SAS Institute Ole Dalsgaard.
Formålet er at få udviklet helt konkrete løsninger, der dækker konkrete behov, og at disse løsninger derefter kan overføres til andre kommuner.
Desuden forventer Ole Dalsgaard, at der kommer et helt andet tempo på selve systemudviklingen.
- Under forudsætning af, at kundebehovet vurderes at være generelt, etableres et partnerskab med kunden. Kunden leverer viden og SAS leverer teknologien, siger han.
Gode erfaringer
Når SAS har valgt at kaste sig over den kommunale sektor, skylde det først og fremmest, at kommunerne ofte har de samme problemer.
- Hvis man har problemer med at styre løn i en kommune, har man ofte det samme problem i mange andre kommuner. Har man problemer med at styre hjemmeplejen et sted, har man det formentlig også andre steder, siger Ole Dalsgaard.
Guleroden for kunderne bliver muligheden for at få hentet den oprindelige investering hjem ved videresalg af produktet.
- Markedsføring og gensalg af løsningen sker i fællesskab, idet begge parter har en interesse i at afsætte løsningen, siger Ole Dalsgaard.
SAS Institute har tidligere haft held med at udvikle i tæt samarbejde med en kommune og efterfølgende afsætte produktet til andre kommuner. Køge Kommune fik udviklet et lønsimuleringsmodul efter overenskomstforhandlingerne i 1998, hvor Ny Løn blev introduceret. Men selv om modulet blev udviklet specifikt til Køge Kommune har over 10 andre kommuner siden hen købt produktet, der gør det lettere for de lokale ledere at overskue konsekvenserne af alternative sammensætninger af personalegrupper.
Adgang til data
SAS Institute ser sig ikke som en direkte konkurrent til Kommunedata.
- Kommunedata leverer alle transaktionssystemerne til kommunerne og sørger for alle de grundlæggende fødesystemer. SAS er det man bygger oven på med henblik på at styre, siger Ole Dalsgaard.
Han håber også, at Kommunedata vil leve op til sine udmeldinger om at lette adgangen til data for andre leverandører.
- Vi har en forventning om, at også den del af processen vil blive nemmere, at vi i princippet burde have fri adgang til data, og det er jo noget som Kommunedata selv har meldt ud, og som Den Digitale Task Force har været meget fokuseret på, siger Ole Dalsgaard.