Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den IT-Branchen d. 5. november 2001.
WEB500 vil eksaminere og uddanne forhandlerne på internettet.
Web500 tager til næste år hul på et nyt uddannelsessted på internettet, hvor forhandlerne skal testes i nye moduler, hvis de vil have del i salgsleads fra deres CMS-leverandør.
- Vores tidligere partnerpakke indeholdt en hel masse software, som forhandlerne frit kunne lege med, og så regnede vi med, de ville blive så imponerede over det, at det ville kunne ses på deres salgstal, siger administrerende direktør i Web500, Kenneth Hallingskov.
Men det kunne det ikke.
Flere leads til uddannede
Derfor indfører Web500 nu et såkaldt virtuelt akademi, hvor forhandlerne løbende skal på skolebænken og eksamineres i brugen af nye moduler.
- Det nye i forhandlerprogrammet er, at forhandlerne ud over at få del i al vores marketingmateriale nu skal have seriøs træning i at bruge softwaren. Desuden skal det være muligt at få undervisning i salgsteori og praksis på internettet. Jo flere af vores ni eksisterende moduler, forhandlerne uddanner sig i, jo flere leads vil de få tildelt, siger Kenneth Hallingskov.
Modellen skulle gerne resultere i, at alle Web500 forhandlerne landet over bliver så dygtige, at leverandøren ikke behøver bruge tid på at hjælpe med løsningerne til kunden.
- Vores kompetencer er udvikling og programmering, og jo flere ressourcer vi kan få frigjort til det, desto bedre. Derfor vil vi ikke have flere end 20 forhandlere, der til gengæld er dygtige til at bruge vores produkter og gode til at sælge løsninger baseret på dem, forklarer han.
Sikring i nedskæringstid
I forvejen har Web500 14 forhandlere, der tilsammen har kompetencer inden for de tre segmenter Internet, Intranet og Integration.
- Ved at give forhandleren den gulerod, (at de får mere software og flere leads, jo mere de uddanner sig på internet-akademiet, red.) vil vi sikre, at forhandlerne er bedst muligt klædt på. Det er ikke nogen hemmelighed, at nogle virksomhedere har brug for at afskedige medarbejder for tiden, og derfor skal vores forhandlere som minimum uddanne to tekniske og to sælgere, siger Kenneth Hallingskov.
Billedtekst: Kenneth Hallingskov fra Web500 er blevet klar over, at forhandlerne skal have andet i partnerskabspakken end gratis software
