Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den IT-Branchen d. 8. april 2002.
Det danske salg af McAfee startede med agentur hos Danadata. I dag er Eterra fortsat den største nordiske forhandler af produktet.
En af de allermest sælgende antivirus-software, både i Danmark og på verdensplan, hedder McAfee, og kommer fra Network Associates.
Den største danske forhandler af produktet er Eterra og her sidder manden, der i sin tid startede salget af produktet herhjemme.
Han hedder Steen Pedersen og startede et McAfee-agentur i det daværende Danadata for 11 år siden. I dag er McAfee et rent kanal -produkt, fortæller han.
- Alle kan sælge antivirus. Det vigtige er, at man tilføjer værdi og som forhandler ved, hvordan man servicerer og vedligeholder kundernes antivirus-løsning, siger produktchef Steen Pedersen.
3.000 kunder
Eterra har i dag opbygget en kundedatabase med omkring 3000 McAfee-erhvervskunder.
De tegner en fast to-årig kontrakt med virksomheden og serviceres via en hotline, som rummer telefonnummer, e-mail og web, som de får med ved licenskøb.
Mellem 30 og 40 procent af salget er bokse, resten licenssalg.
En del af McAfee leveres som ASP-løsningen McAfeeASap, der er designet til virksomheder og downloades og administreres via web.
Yderligere tilførsel af værdi
- Vi tilfører produktet yderligere værdi, for eksempel via distributions-, konfigurations- og vedligeholdelsesværktøjer, der gør det nemmere at installere og vedligeholde antivirus-softwaren. Samtidig udsender vi hver anden måned en aktuel cd-rom til kunderne, der indeholder et slags øjebliksbillede af aktuelle programmer til eksempelvis fejlretning, siger Steen Pedersen.
Hans bud lyder, at McAfee i dag dækker omkring 40 procent af det danske marked for antivirus-løsninger, mens den nærmeste konkurrent Norton står for omkring en tredjedel af markedet. Eterra er den største McAfee forhandler i Skandinavien. I Danmark sker indkøbene via flere distributører, blandt andre Landis, Scribona og Ingram Micro.
Billedtekst:
Produktchef Steen Pedersen fra Eterra startede det danske McAfee-agentur i det daværende Danadata for 11 år siden.
Foto: Torben Klint
