Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 13. juni 2003.
SUCCES: Omsætningen vokser med 25 procent om året,
og overskuddet nærmer sig en million kroner for softwarehuset Adapt, som baserer forretningen på open source og fælles formater.
"Det er ikke alle, der har set lyset endnu". Sådan forklarer Kresten Wiingaard, hvorfor flertallet af softwarehuse stadig baserer sig på lukkede standarder og ikke på open source. Selv er han administrerende direktør for Adapt A/S, der siden starten i 1998 har medvirket i udviklingen af mere end 150 internet- og intranetløsninger til danske virksomheder, offentlige myndigheder og organisationer. Senest en ny hjemmeside til Skatteministeriet, der gik i luften den 11. juni.
- Vi gør meget ud af at overholde åbne standarder og mener, at der skal være gode grunde til ikke at basere sig på de fælles formater, som man i branchen er blevet enig om. Faktisk mener vi, at åbne standarder er en reel fremtidssikring af virksomheden, understreger Kresten Wiingaard.
Han medgiver gerne, at det er ham og hans kolleger, der er lidt til en side i en branche, hvor et klart flertal af udviklingshusene stadig skaber produkter, der gør kunderne afhængige af forhandleren og til dels producenten.
- De fleste mener vel, at de ejer deres data, men reelt har mange ikke adgang til egne data, fordi de er syltet ind i producentens koder og forhandlerens tilretninger, lyder det fra Wiingaard.
Bruger- og handicapvenlig
Åbne standarder har andre fordele end ejerskabet, forklarer Kresten Wiingaard:
- Åbne standarder, der overholder W3C's (World Wide Web Consortium, red.) standarder, er med til at sikre, at produkterne bliver bruger- og handicapvenlige. For eksempel bliver det nemmere at ændre skriftstørrelse og navigere rundt på siden ved brug af skærmlæsere eller uden brug af en mus.
Ligesom ved udviklingen af proprietære systemer er det uhyre vigtigt at have brugerne med fra starten. De skal komme med ønsker og krav, der kan munde ud i et system, der virker som planlagt.
- På den måde får du glade brugere, og glade brugere er guld værd som ambassadører for et nyt system. Eksempelvis et nyt intranet i en større organisation, siger Kresten Wiingaard.
Rent praktisk er det sådan, at programmørtimer ikke koster meget i de tidlige faser af et udviklingsprojekt. Altså der hvor brugernes ønsker afstemmes med egentlig funktionalitet. Men at lave om på et færdigt projekt, det er meget dyrt.
Bindes på service
Frem for at binde kunderne til sig teknologisk, som det er tilfældet i closed source-projekter, foretrækker Adapt at binde kunderne til sig med service.
- Det skal forstås som, at tilfredse kunder er mere tilbøjelige til fortsat at lægge deres ordrer hos os. De kan både være tilfredse med at være herre over kildekoden, vores tilgang til at løse deres ønsker, og at der ikke eksisterer en tvungen opgraderingspolitik i open source-miljøet, siger Kresten Wiingaard.
At Adapt har en sund forretning baseret på åbne standarder ses af, at virksomheden de senere år har haft en vækst i omsætningen på 25 procent om året og sidste år dertil et overskud på 700.000 kroner. Antallet af konkurrenter, der typisk ikke baserer sig på open source, er ifølge Wiingaard svundet ind med 75 procent siden 2000. Senest Web500 og Cell Networks' danske datterselskab.
Billedtekst:
- Ved at basere vores udvikling på open source opnår vores kunder uafhængighed af leverandøren (os), de undgår teknologiske bindinger og ejer deres data både i teori og praksis, siger Kresten Wiingaard, administrerende direktør, Adapt A/S. Foto:Torben Klint
Boks:
Open source-teknologi:
Adapt A/S benytter sig af følgende open source-teknologi:
Server: Apache
Operativsystem: Linux
Database: MySQL
Programmeringssprog: Mod_Perl.